Добрый день!
Оформил и купил полис Е-ОСАГО.
Номер полиса XXX0053263408.
При оформлении в графе номер Паспорта ТС ввел серию и номер СРС (свидетельства о регистрации транспортного средства).
Когда получил электронный полис, обратил внимание, что в полисе указано «Вид документа» — Паспорт ТС, а серия номер от СРС.
На сколько я понимаю это ошибка и её надо исправлять.
Прошу разъяснить мои дальнейшие действия.
На сколько критична эта ошибка. Можно ли исправить и как. Возможно ли решение вопроса дистанционно по электронной почте?
Спасибо
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета оценки.
Представитель СК
21.08.2018
17:01
Уважаемый Сергей!
Благодарим за обращение.
Внести корректный номер ПТС страхователь сможет в своём личном кабинете после вступления полиса в силу.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Ошибка в электронном полисе ОСАГО
Добрый день!
Оформил и купил полис Е-ОСАГО.
Номер полиса XXX0053263408.
При оформлении в графе номер Паспорта ТС ввел серию и номер СРС (свидетельства о регистрации транспортного средства).
Когда получил электронный полис, обратил внимание, что в полисе указано «Вид документа» — Паспорт ТС, а серия номер от СРС.
На сколько я понимаю это ошибка и её надо исправлять.
Прошу разъяснить мои дальнейшие действия.
На сколько критична эта ошибка. Можно ли исправить и как. Возможно ли решение вопроса дистанционно по электронной почте?
Спасибо
Благодарим за обращение.
Внести корректный номер ПТС страхователь сможет в своём личном кабинете после вступления полиса в силу.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».