Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

СПАО " РЕСО-Гарантия" не дает возможности пролонгировать полис в электронном виде.

Проблема решена!

Уважаемая Вера Ивановна. Вы пишите мне что такого полиса у вас не зарегистрировано, а я держу его в руках и смотрю на него в личном кабинете и он еще действующий. Повторно пишу номер XXX0008908648. так он значится в моем личном кабинете. на всякий случай пишу данные птс.
паспорт ТС 77ео693250. я требую чтобы вы разобрались в данном вопросе и приняли меры по разрешению этой конфликтной ситуации. в противном случае не понятно зачем вы там сидите. я верю вы сможете решить проблему положительно и не дадите опозорить ведущую страховую компанию.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, была ли вина компании в сложившейся ситуации.
Для Администрации АСН.

Действующий договор XXX0008908648 до 26 августа 2018 года пролонгирован на новый срок.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

08.08.18
Игорь Юрьевич, не торопитесь навешивать ярлыки и необоснованные обвинения.
Каждый занимается своим делом и, поверьте, безупречно справляется со своими обязанностями.
Обратите внимание на то, в каком виде Вы отправили полис Администратору АСН — «номер ххх000890648» в предыдущем отзыве
https://www.asn-news.ru/rating/38793?page=0#success ???
И соотнесите его с тем, что направили сейчас XXX0008908648.
Разница очевидна, поскольку полис состоит из десяти знаков.
Поэтому информационная система не позволяет найти некорректно отправленный Вами номер полиса.
Будьте внимательны!!!

Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
6 комментариев
6 комментариев
  • Игорь Юрьевич (гость)
    16:10

    Вера Ивановна, Вы наверное не внимательно читали мой последний отзыв, в котором я просил вас исправить ситуацию с пролонгацией полиса. по поводу номера я ошибся — бывает. я в вас верю — вы обязательно справитесь с решением данного вопроса, поскольку безупречно справляетесь со своими обязанностями( по вашему заявлению). Очень жду конкретного решения данного вопроса а не пустых отписок. Вас читает вся страна! надеюсь на подведете))). с Уважением.

    photo

  • АСН Администратор
    17:24

    Новый отзыв автора

    Игорь Юрьевич (гость)
    08.08.2018 17:07
    СПАО " РЕСО-Гарантия" не дает возможности пролонгировать полис в электронном виде.
    Вера Ивановна, Вы наверное не внимательно читали мой последний отзыв, в котором я просил вас исправить ситуацию с пролонгацией полиса. по поводу номера я ошибся — бывает. я в вас верю — вы обязательно справитесь с решением данного вопроса, поскольку безупречно справляетесь со своими обязанностями( по вашему заявлению). Очень жду конкретного решения данного вопроса а не пустых отписок. Вас читает вся страна! надеюсь на подведете))). с Уважением.

  • АСН Администратор
    17:26

    Уважаемый Игорь Юрьевич, не создавайте, пожалуйста, новые отзывы. Добавлять текст можно в комментарии.

  • Игорь Юрьевич (гость)
    22:19

    Уважаемый администратор, представитель ресо отвечает только на главной странице, которую видят все. а на комментарии ей плевать она сюда даже не заходит, а люди мучаются с этими полисами. каждое негативное общение — отдельный негативный отзыв. око за око. а если вы с этими махинаторами за оно ну тогда забаньте меня и делу конец. толку все равно нет ни от вас ни от них. я уже написал жалобу в ЦБ может хоть оттуда наведут порядок…

  • АСН Администратор
    17:08

    Уважаемый Игорь Юрьевич, как мы поняли, проблема решена?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля