Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
9 комментариев
-
АСН Администратор06.08.201807:28
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, свои претензии к страховой компании, и укажите номер последнего действующего полиса.
-
Силантьев Сергей Александрович (гость)06.08.201814:00
Проблема такая: c вводом пароля который присылают на телефон смс.Вот скажите вы можите определить? чем отличается А от A? B от B? 5 от 5 и тд и тп.Обычный пользовтель НЕТ!!! кириллица или латинские буквы и ЦИФРЫ да да я не ошибся. Я уже не говорю о сивволах.А раскладка клавиатуры значит всё.верный пароль или нет.Но это начало хотя уже пользователь не одолеет этот пароль.
капча имеет 8 символов фон цветной в 90 % символы (1 или 2)сливаются с фоном.Разрешение капчи низкое и при увеличении разглядеть не представляется возможным.Если пароль или капча введена не верно определить НЕ возможно!!! Люди уже разобрались с определением пароля (лат или кирил символы) но э.то не помогает.Вывод саботаж онлайн страхования.В России не могут что бы всё не испортить! Рессо конечно плевать но я уйду в другую страховую это не проблема у меня время есчё есть номер полиса ХХХ0008011110-
Силантьев Сергей Александрович (гость)08.08.201812:52
Уважаемая Бабур Вера я предпочитаю стахоаться онлайн не потому что мне трудно пройти, возможно вы не в курсе но посредники навязывают доп страховки и в итоге получается не 4079.82 а 8150 руб.даже в головном офисе мне предложили на полторы тысячи дороже. Скажите почему я должен платить не за что?
Силантьев Сергей Александрович (гость)08.08.201812:58На счёт РСА пытался застрховаться.пришло письмо в базе водилького удостоверения нет.А я права получил в 1991
Лабур Вера Представитель СК08.08.201813:12Сергей Александрович, полагаем, что проблема Ваших бед кроется в элементарных ошибках, которые не позволяют Вам преодолеть требования к заполнению документов. Посмотрите на тексты, отправленные Вами на этот ресурс. Меня зовут Вера Ивановна и фамилия у меня иная, нежели чем Вы указали. Поэтому с электронным ОСАГО у Вас могут возникнуть серьёзные проблемы, поскольку все данные должны быть заполнены безошибочно.
В официальных офисах нашей компании полисы оформляются в соответствии с действующим законодательством.
Надеюсь на Ваше понимание,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
АСН Администратор08.08.201813:51Новый отзыв автора
Силантьев Сергей Александрович (гость)
08.08.2018 13:43 0
Не правильного введён код
Ув.Вера Ивановна я не в коем случае не хотел Вас обидеть, но вы не должны раздрожаться.Повторюсь я два года 2016 -17 страховался онлайн без проблем и в этом году тоже ОНЛАЙН но уже в другой компании за 4079.82 руб.Вы меня не слышите, И разницы нет в какой компании застрахован, я был пострадавшим и мне без адвоката, Рессо заплатили бы в два раза меньше.Деньги собирать легко а вот возмещать это для Росси проблемаМарина (гость)28.09.201815:10Сейчас целый час долбила сайт, с использованием инструкции с другого сайта и зная про хитрости кириллицы и латиницы. Вводила десятки кодов с картинки, при том выбирая самые читабельные. Такое ощущение, что как бы правильно всё ни было, система не пропустит. К сожалению придется обращаться в другую страховую компанию. Так всех клиентов растеряете. Люди будут выбирать тех, с кем проще и удобнее!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Вы ввели неправильный код
в2017 в 2016 сраховался онлайн без проблем.А теперь люди не могу застраховаться, а причина проста посредники много потеряли и это сделали для них.А не для клиентов
В случаях, когда не удаётся по каким-то причинам справиться с электронным полисом, у Вас всегда есть возможность оформить его в наших официальных представительствах.
Кроме того, в Вашем регионе работает Единый Агент РСА, гарантирующий Страхователям заключение договора ОСАГО.
Более того, Вы всегда можете перейти на сайт РСА (ссылку прилагаем), который разработал и внедрил систему Е-Гарант, бесперебойно обеспечивающую клиентов полисом ОСАГО, если возникли проблемы.
Поэтому варианты есть, выбор всегда остаётся за Вами.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»