Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Невозможно оформить ОСАГО

Ресо гарантия не дает возможности оформить осаго онлайн.
Возможно если бы стоимость у меня была бы тысяч 10, то прошло бы, а 4300 им не интересно.
В общем дело было так, по началу заметил такую особенность что при заполнении периодически пропадает ввод с клавиатуры и получается пропуск при вводе, приходится заново перебивать данные, ну да ладно, можно списать на тормоза сайта или ПК, хотя это врядли, затем заполнил все данные в заявлении и как и у многих выходит капча с нечитаемыми символами, при приближении масштаба на 300% обновляю капчу по тех пор пока не появится что то более менее читаемое (и то приходится угадывать) в общем после ввода капчи и кода из смс, та же история что и у всех — не правильно введен код, а какой код тоже не понятно, то ли тот что в смс, то ли из капчи и это на протяжении 2х дней. Я понимаю что страховые якобы несут финансовые потери при выплатах по ОСАГО, но конкретно мне ни одна страховая ничего не выплачивала, никаких проблем я им не создаю, почему я должен столько нервов и времени тратить на них! В ренесансе просто перекидывает на сайт РСА или на начальную страницу заполнения полиса. РСА тоже «болт» выписыввает. РСА предлагает страховую ВСК, заполняю данные — всё проверяет, всё хорошо, но после заполнения просит скан ПТС, отправляю обе стороны, после проверки выдает ошибку что данные в ПТС не соответствуют тому что я ввел в ручную, связался с РСА, сказали — раз ВСК проводит проверку, звоните им… Позвонил в ВСК, ответ — если бы на нашем сайте произошла такая оошибка, то мы бы помогли, а так это на сайте РСА, обращайтесь к ним. Вот и всё… Долбаные страховщики, всего «самого хорошего» им остается только желать день ото дня.

ничего
создают технические трудности (я не верю что компании с миллионными оборотами не могут наладить работу сайта), не дают простым людям оформить ОСАГО
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны идентифицирующие данные.
Уважаемый Алексей!

Что Вас так огорчило? Давайте попробуем разобраться. Вы клиент нашей компании?
Обращались ли за помощью в техподдержку, поскольку это вопрос исключительно их компетенции?
Сообщите в комментариях к отзыву номер полиса, чтобы мы могли разобраться.

Спасибо,

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля