21.06.2018 на eosago@alfastrah.ru, согласно инструкциям, было направлено письмо для аннулирования договора ОСАГО (неправильно указана мощность двигателя). Номер полиса — XXX 0045817733. До сих пор нет ответа. Пытался связаться по указанному телефонному номеру — операторы просто перенаправляют заявку несколько раз, а далее «бесконечное ожидание свободного оператора». Прошу разобраться в ситуации.
Представитель СК
26.06.2018
16:13
Уважаемый Андрей Михайлович!
Договор XXX № 0045817733 аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Аннулирование договора ОСАГО
21.06.2018 на eosago@alfastrah.ru, согласно инструкциям, было направлено письмо для аннулирования договора ОСАГО (неправильно указана мощность двигателя). Номер полиса — XXX 0045817733. До сих пор нет ответа. Пытался связаться по указанному телефонному номеру — операторы просто перенаправляют заявку несколько раз, а далее «бесконечное ожидание свободного оператора». Прошу разобраться в ситуации.
Договор XXX № 0045817733 аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».