Считаю, что страховщик умышленно сделал тормознутый сайт с кучей багов. Час заполняешь внимательно все циферки/буковки, затем проверяешь внимательно, нажимаешь «сохранить» и вуаля! Сайт виснет намертво. Перезагружаешь — делай все заново и так по кругу пока рак на горе не свистнет))) Хитрая схема для навязывание страховки через агента/офис с дополнительным страхованием вымышленной квартиры на 5 этаже и завышенным объемом двигателя))) когда уже порядок наведут… Подозреваю, что с остальными страховщиками похожая картина. Ушел проверять
Представитель СК
25.06.2018
15:27
Добрый день, негодующий Антон!
Благодарим за обращение.
Услуга по оформлению Электронного полиса ОСАГО на сайте компании работает в штатном режиме.
Что касается заключения договора при обращении в офис компании.
На сегодняшний день обязательным видом страхования является только ОСАГО.
Агенты, безусловно, должны предлагать своим клиентам другие страховые продукты, но заключать договор или нет — это уже личное решение каждого конкретного клиента.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Зависает сайт
Считаю, что страховщик умышленно сделал тормознутый сайт с кучей багов. Час заполняешь внимательно все циферки/буковки, затем проверяешь внимательно, нажимаешь «сохранить» и вуаля! Сайт виснет намертво. Перезагружаешь — делай все заново и так по кругу пока рак на горе не свистнет))) Хитрая схема для навязывание страховки через агента/офис с дополнительным страхованием вымышленной квартиры на 5 этаже и завышенным объемом двигателя))) когда уже порядок наведут… Подозреваю, что с остальными страховщиками похожая картина. Ушел проверять
Благодарим за обращение.
Услуга по оформлению Электронного полиса ОСАГО на сайте компании работает в штатном режиме.
Что касается заключения договора при обращении в офис компании.
На сегодняшний день обязательным видом страхования является только ОСАГО.
Агенты, безусловно, должны предлагать своим клиентам другие страховые продукты, но заключать договор или нет — это уже личное решение каждого конкретного клиента.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»