Добрый день!
Просим уточнить логины для входа в личный кабинет и направить скан/фото новых водительских удостоверений.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN 35640».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
У меня на старых правах скидка, я оформляла по ним. У вас в программе нельзя заменить права, при оформлении. Мне надо было оформлять без скидки? или компания бы заплатила мне разницу?
Вообщем переделывайте или пойдем в другие инстанции общаться
Не могу заменить права через ЛК
xxx 0042317277 захожу в лк, пытаюсь поменять права, выскакивает надпись
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.
пишу на данную почту, в ответ тишина.
Такая же ситуация у мужа xxx 0029852710
Прошу разобраться в данной ситуации.
Согласно представленной информации новое водительское удостоверение было выдано до оформления полиса. Соответственно в полис была внесена заведомо ложная информация.
В данной ситуации возможен только вариант с расторжением полиса при обращении страхователя в офис компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»