Уважаемый Александр!
Для решения ситуации просим уточнить логин для входа в личный кабинет и направить скан/фото документа с указанием гос. номера.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 35489».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Невозможно внести изменения в электронный полис XXX № 0039954033
Невозможно внести изменения в электронный полис XXX № 0039954033, а именно вписать гос. номер авто.
Выдает ошибку: Внести изменения через личный кабинет невозможно — при сохранении выдаётся: «Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.»
Техподдержки у них нет вообще. На мои письма через обратную связь и обращение на почту eosago@alfastrah.ru не отвечают.
Изменения внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»