Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

возврат денег

Оформили на сайте электронный полис ХХХ0040296641 ошибочно, прошу вернуть деньги. Оставляла заявку 15.05.2018 на eosago@alfastrah.ru, мне ничего не ответили.

Добрый день!
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
4 комментария
4 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    09:54

    Добрый день!
    Просим уточнить, с какой почты Вы направил письмо на eosago@alfastrah.ru.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

    • Нина (гость)
      10:19

      averkina-74@bk.ru, писасала 15.05.2018

      • Квятковский Денис Алексеевич
        10:38

        К письму не было приложено заявление на расторжение полиса.
        Заявление оформите в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 35078».
        С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    14:19

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля