Уважаемый Александр, укажите, пожалуйста, номер последнего действующего полиса.
Александр, добрый день!
Благодарим Вас за предоставленные данные.
Мы проверим Ваше заявление и вернемся с ответом!
Вернётесь через неделю? Со словами:
«Благодарим Вас за обращение.
Статус Вашего заявления — оформление прекращено, так как наступила дата начала действия полиса.
Чтобы приобрести полис ОСАГО, Вам необходимо оформить новое заявление, или обратиться в офис нашей компании.»?
Или будет что-то новенькое?)
Нового не будет. Там возможно и Арсена никакого нет, у них это имя как у нас Ваня Иванов.
Нового ничего не будет.
Либо ответ что срок начала полиса наступил, либо что у них все нормально и проблем нет.
А далее, если тебе дали «добро» получить полис, у тебя после ввода капчи перейдет на страницу оплаты, если «добро» не дали, то капча не пройдет проверку.
Вводить капчу смысла нет, даже если попадешь на такую, которая полностью видна, то проверку она все равно не пройдет.
Они у себя в системе либо позволяют тебе перейти на страницу оплаты, либо нет. Если получил «добро» от страховой, все равно какую бы капчу ты не ввел, ты перейдешь на страницу оплаты.
«Администратор:
… Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО.»
Фактически, налицо статья 15.34.1. «Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования» КОАП. Отсутствие технической возможности (техническая часть, т.е. начинка сайта, полностью в ведении страховой компании) = отказ. Нарушается п. 7.2 Ст. 15 Закона об ОСАГО: «Страховщик обязан обеспечить возможность заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа с каждым лицом, обратившимся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа, в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.»
Не проходит капча!
Полис ОСАГО ID: 1963150
Весьма надеюсь на положительное решение «проблемы».
Статус: «Успешная проверка в РСА»
При нажатии кнопки на сайте: «Оформить полис» переводит на страницу с коэффициентами к тарифу и со стоимостью полиса. На странице имеется капча для проверки и перехода к последующей оплате полиса. Пройти эту капчу нереально — используются совместно буквы латиницы и кириллицы, некоторые буквы приведены черным цветом на тёмном фоне. Точнее, вероятность пройти есть, но что-то около 0,00001% Вашей страховой компании настолько не нужны деньги?
п.с. мой e-mail: Alduh@yandex.ru
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при оформлении полиса еОСАГО.
Статус Вашего заявления — оформление прекращено, так как наступила дата начала действия полиса.
Чтобы приобрести полис ОСАГО, Вам необходимо оформить новое заявление, или обратиться в офис нашей компании.