не проходит КАПЧА!

ID: 1962232
не проходит КАПЧА, хотя ранее при внесении данных КАПЧА была принята!
Таким образом вы перенаправляете клиентов за полисами в офисы продаж?
Е-ОСАГО оформленная таким образом колоссальная потеря времени. Как объясняется такое недоразумение?
Спасибо.
Леликов Сергей Александрович

2 комментария

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827

Представитель СК

11.05.2018

10:40

Сергей, добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Статус Вашего заявления — оформление прекращено, так как наступила дата начала действия полиса.
Чтобы приобрести полис ОСАГО, Вам необходимо оформить новое заявление, или обратиться в офис нашей компании.

Предыдущий отзыв Следующий отзыв

2 комментария

Отдел по работе с обращениями клиентов

10.05.2018

16:29

Сергей, добрый день!
Укажите, пожалуйста, Ваш email, чтобы мы могли проверить Ваше заявление.

ответить

Ответить на комментарий

Войти или зарегистрироваться

Ответить на это
- Сергей (гость)
  
  10.05.2018
  
  22:43
  
  Сергей, добрый день!
  Укажите, пожалуйста, Ваш email, чтобы мы могли проверить Ваше заявление.
  ответ: moscow_6@yahoo.com
  
  ответить
  
  Ответить на комментарий
  
  Войти или зарегистрироваться
  
  Ответить на это