Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
В итоге продлил, но пришлось ехать в офис. Там девушка что-то сделала в компьютере, и мне на почту пришел электронный полис, но это «что-то» сам я сделать бы не смог, сидя дома за компьютером как мне сказали. Прошу наладить работу личного кабинета для избежания подобных проблем в будущем.
Не могу продлить электронный полис ОСАГО
Здравствуйте, не могу продлить электронный полис ОСАГО через личный кабинет на сайте Альфастрахования. При продлении выдает ошибку, что не могут рассчитать оплату для моего нового полиса и предлагают перейти на сайт РСА. При попытке не продлевать, а сделать новый полис охотно дает вбивать все данные, но в последний момент опять выдает ту же ошибку. В чем дело? Неужели придется ехать в офис и отстаивать там очередь?!
Почта, через которую вхожу в личный кабинет: soto@inbox.ru
Номер полиса: серия XXX № 0004006319
Рады, что вопрос успешно решен.
Информация в части Вашего отзыва доведена до ответственных сотрудников.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».