Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Отказали в оформлении ОСАГО

Добрый день!
Сегодя заехал в офис ВСК в п.Шилово Рязанской области оформить договор ОСАГО. Предварительно позвонил в офис и сказали приезжайте. В оформлении отказали ссылаясь на то, что могут только пролонгировать договор, т.е. если застрахован у них, то да ОСАГО будет. Попросил объяснить почему. Ответом было НЕТ без пояснений. Вот такая вот страховая компания (((.

Здравствуйте, уважаемый Сергей!

Примите, пожалуйста, извинения за некорректное поведение сотрудников. Благодарим за предоставленную информацию. Пожалуйста, укажите адрес офиса, ФИО сотрудников, дату Вашего посещения. Мы проведем внутреннюю проверку и примем соответствующие меры.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
2 комментария
2 комментария
  • Сергей (гость)
    08:40

    Добрый день! Оперативно получил письмо с извинениями, благодарностями и уверениями разобраться от Службы Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК». Жаль что не от самой ВСК. Служба задала странный вопрос: про адрес офиса и дату посещения. Ведь в отзыве написал «сегодня», т.е. 17.04.2018. ОФИС в п.Шилово только один по Вокзальная, 30 (https://www.inguru...). Сотрудники не представились. Их было двое. Общался с тем, кто сидел напротив входа в офис. Когда могу прийти оформить ОСАГО?

    • Служба клиентского сервиса
      17:03

      Здравствуйте, уважаемый Сергей!

      Мы проводим проверку по Вашему запросу. Напоминаем, что вы всегда можете оформить полис ОСАГО онлайн самостоятельно на нашем сайте или сайте РСА.

      С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля