Убыток № 545-75-3431749/18 от 20.03.18.
ДТП было 15.03.2018, оформили европротокол, на следующий день позвонили на горячую линию, назначили осмотр на 20.03.2018 г.
Был опыт несколько лет назад с другой страховой, там все было плохо. Сумму, приближенную к реальной, получил только с помощью юристов, поэтому готовился к худшему, но…
02.04.2018 произвели выплату. На ремонт у дилера точно не хватит, но на средний сервис вроде как хватает средств, поэтому решил не обращаться во всякие юр.фирмы. Цели наживаться нет.
Через месяц кончается срок ОСАГО, буду и далее продлевать в этой же компании, т.к. почитал мельком отзывы и увидел, что люди в основном жалуются на невозможность продления/оформления страховки. Жалоб на заниженные выплаты довольно мало.
Мое мнение, что это весомый показатель работы.
Выплата пришла быстро, сумма почти достаточная.
Балл снизил за 2 вещи:
1) осмотр назначают за городом в неудобное время и отнимает он очень времени, т.к. не хватает людей разобрать частично авто для обнаружения скрытых дефектов.
2) хотелось бы, чтобы можно было вообще не заморачиваться с поиском сервиса, а просто отдать машину на ремонт или оф.дилеру или в известный качественный сервис. Мне же объяснили, что ремонт у дилера возможен только на новых машинах с минимальным возрастом. А так приходится долго искать среди знакомых компромисс по параметру цена/качество работ.
Представитель СК
09.04.2018
10:53
Нариман, добрый день,
Спасибо за Ваш отзыв!
Ваши замечания приняты во внимание и будут учтены в нашей дальнейшей работе.
Нормальная страховая с адекватной выплатой
Убыток № 545-75-3431749/18 от 20.03.18.
ДТП было 15.03.2018, оформили европротокол, на следующий день позвонили на горячую линию, назначили осмотр на 20.03.2018 г.
Был опыт несколько лет назад с другой страховой, там все было плохо. Сумму, приближенную к реальной, получил только с помощью юристов, поэтому готовился к худшему, но…
02.04.2018 произвели выплату. На ремонт у дилера точно не хватит, но на средний сервис вроде как хватает средств, поэтому решил не обращаться во всякие юр.фирмы. Цели наживаться нет.
Через месяц кончается срок ОСАГО, буду и далее продлевать в этой же компании, т.к. почитал мельком отзывы и увидел, что люди в основном жалуются на невозможность продления/оформления страховки. Жалоб на заниженные выплаты довольно мало.
Мое мнение, что это весомый показатель работы.
Спасибо за Ваш отзыв!
Ваши замечания приняты во внимание и будут учтены в нашей дальнейшей работе.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»