Пробую купить полис онлайн в алтфастрахование именно осаго, все данные заполняю без ошибок да и ошибок он не выдает, дело в том что при расчете сайт предлагает перейти на другой тоесть РСа якобы данные не проверились, так на этом рса ввожу по новой данные и после отправки данных спустя 20мин выдает что они не совпали, а собственно несовпадение в том что я указал данные в рса и том что приложил сканы птс с двух сторон все как надо, так в чем же дело？
Администратор:
Уважаемый автор,
Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании.
Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ни отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
Представитель СК
28.03.2018
12:19
Уважаемый Вячеслав!
Сожалеем, что у Вас не получилось оформить полис в нашей компании. Действительно, при возникновении угрозы функционирования сайта компании Клиенту предлагается перейти на сайт РСА для оформления ОСАГО. Данный алгоритм согласован с ЦБ РФ.
К сожалению, прокомментировать информацию в части проблем при покупке полиса на сайте РСА мы не можем.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
осаго
Пробую купить полис онлайн в алтфастрахование именно осаго, все данные заполняю без ошибок да и ошибок он не выдает, дело в том что при расчете сайт предлагает перейти на другой тоесть РСа якобы данные не проверились, так на этом рса ввожу по новой данные и после отправки данных спустя 20мин выдает что они не совпали, а собственно несовпадение в том что я указал данные в рса и том что приложил сканы птс с двух сторон все как надо, так в чем же дело？
Сожалеем, что у Вас не получилось оформить полис в нашей компании. Действительно, при возникновении угрозы функционирования сайта компании Клиенту предлагается перейти на сайт РСА для оформления ОСАГО. Данный алгоритм согласован с ЦБ РФ.
К сожалению, прокомментировать информацию в части проблем при покупке полиса на сайте РСА мы не можем.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».