Добрый день!
В данный момент мы проверяем информацию по Вашему обращению. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Добрый день!
Для рассмотрения ситуации просим направить фото/сканы актуальных водительских удостоверений обоих водителей на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 32592».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, запрошенную компанией информацию.
Неверный расчет Е-Осаго
При продлении Е-Осаго полиса ХХХ 0002624173, страхователь — Скударнова Оксана Евгеньевна, вместо суммы 3 212р.04к. предлагают на сайте оплатить сумму 6424 рубля. КБМ не изменялся (0,5) — 13 класс, откуда такая разница в два раза?! Написали заявление на сайте, которое зарегистрировали под № 272853, 24 марта 2018 г. в 16:50, до сих пор нет ответа на почту. Прошу ускорить процесс, и устранить неполадки в личном кабинете.
В данный момент вопрос урегулирован. Вы можете оплатить полис в личном кабинете.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».