Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
2 комментария
-
АСН Администратор20.03.201811:07
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда направите запрошенные компанией данные.
Служба клиентского сервиса Представитель СК03.04.201811:21Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Ваш вопрос решен. 27.03.2018 был осуществлен возврат денежных средств. Пожалуйста, подтвердите получение.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Нет возврата страховой премии Согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У
Светлана (гость)
13.03.2018 14:31 0
Нет возврата страховой премии Согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У
Добрый день.
Зовут меня Вихарева Светлана Николаевна.
13.02.2018г. Курьерской службой Major-express номер отслеживания 1257962413 было отправлено заявление на расторжение полиса страхования номер 18000CIZ00193 от 08.02.2018г. в адрес САО «ВСК» 121552 г. Москва ул. Островная д.4. 15.02.2018г. Специалист по фамилии Фомина принимает документы и регистрирует их по входящему номеру 00-86-03-37/408 от 16.02.2018г. и 00-86-03-37 от 07.03.2018г.
Заявление на расторжения полиса страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У. Заявления Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на указанные мной реквизиты счета моего банка до 02.03.2018г. На 07.03.2018г. Возврат так и не произведён. Прошу оперативно разобраться в данной ситуации и дать ответ когда будет возврат страховой премии
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №32104». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса,
2. номер и тип полиса,
3. контактный номер телефона,
4. город, указанный в полисе,
5. реквизиты для выплаты денежных средств,
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.),
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».