Нет возврата страховой премии Согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У
Добрый день.
Зовут меня Вихарева Светлана Николаевна.
13.02.2018г. Курьерской службой Major-express номер отслеживания 1257962413 было отправлено заявление на расторжение полиса страхования номер 18000CIZ00193 от 08.02.2018г. в адрес САО «ВСК» 121552 г. Москва ул. Островная д.4. 15.02.2018г. Специалист по фамилии Фомина принимает документы и регистрирует их по входящему номеру 00-86-03-37/408 от 16.02.2018г.
Заявление на расторжения полиса страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У. Заявления Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на указанные мной реквизиты счета моего банка до 02.03.2018г. На 07.03.2018г. Возврат так и не произведён. Прошу оперативно разобраться в данной ситуации.
Представитель СК
07.03.2018
21:34
Уважаемая Светлана Николаевна!
Примите, пожалуйста, извинения за длительное ожидание. Ваш запрос направлен в соответствующий отдел. По причине большого числа обращений он до сих пор находится в работе. Более конкретные сроки рассмотрения сможем указать после 12.03.18г. Пожалуйста ожидайте!
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Нет возврата страховой премии Согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У
Добрый день.
Зовут меня Вихарева Светлана Николаевна.
13.02.2018г. Курьерской службой Major-express номер отслеживания 1257962413 было отправлено заявление на расторжение полиса страхования номер 18000CIZ00193 от 08.02.2018г. в адрес САО «ВСК» 121552 г. Москва ул. Островная д.4. 15.02.2018г. Специалист по фамилии Фомина принимает документы и регистрирует их по входящему номеру 00-86-03-37/408 от 16.02.2018г.
Заявление на расторжения полиса страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У. Заявления Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на указанные мной реквизиты счета моего банка до 02.03.2018г. На 07.03.2018г. Возврат так и не произведён. Прошу оперативно разобраться в данной ситуации.
Примите, пожалуйста, извинения за длительное ожидание. Ваш запрос направлен в соответствующий отдел. По причине большого числа обращений он до сих пор находится в работе. Более конкретные сроки рассмотрения сможем указать после 12.03.18г. Пожалуйста ожидайте!
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».