Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки

Полис Допзащита

Проблема решена!

Купил 08.02.18 ОНЛАЙН ОСАГО на сайте компании АльфаСтрахование. Номер полиса: ХХХ 0026788991. После оплаты обнаружил, что списали еще 499 рублей сверх стоимости ОСАГО за полис ДопЗащита. Мне он не нужен, оплату Допа я не подтверждал, верните мои 499 рублей. Прошу аннулировать договор страхования жизни водителя 41921/398/00101/8 и вернуть деньги на мою банковскую карту с которой производил оплату.

Уважаемый Андрей!
Договор №41921/398/00101/8 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
2 комментария
2 комментария
  • АСН Администратор
    18:27

    Уважаемый Андрей, сообщите, пожалуйста, когда деньги вернутся на карту.

    • Андрей (гость)
      06:01

      Деньги вернули на карту. По дате СМС и реально 14.02.18, по дате чека возврата и истории операций карты 12.02.18. В этой истории удивляют два момента — 1)возможность списания с карты без подтверждения оплаты, 2)оперативное согласие Альфы на возврат денег. Спасибо Вашему сервису АСН за помощь и поддержку. Появилось забытое чувство защищённости. Также благодарность Альфе за доступность оформления и скорость реакции на данном этапе. А попытка, как говорится, не пытка.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля