Уважаемый Игорь, связались ли Вы с компанией по указанному в официальном ответе СК электронному адресу?
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Мы получили Ваше письмо на электронную почту. Ваш запрос отправлен в соответсвующий отдел нашей компании и находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно 10-14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Ваш вопрос решен. Изменения были внесены 20.02.2018 в офисе нашей компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Замена ВУ
Произвёл замену водительских прав 03.02.2018 года, а полис ОСАГО действует до 23.09.2018 года. Конкретного ответа на вопрос: Как произвести замену водительских прав в ОСАГО не выезжая в офис компании? не получил. До ближайшего офиса ВСК около 100 км и время работы его только в рабочие дни. Одним словом, я приехать в офис не могу по техническим причинам. В личном кабинете внести изменения не возможно. Заранее благодарю за решение моего вопроса.
Чтобы мы могли внести изменения в Ваш полис, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №30457». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса, город проживания и ОБЯЗАТЕЛЬНО ссылку на данное обращение на сайте. Также укажите, какие именно изменения необходимо внести и приложите сканы соответствующих документов.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».