Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Невозможно оформить осаго онлайн

На сайте невозможно оформить ОСАГО, т.к. при заполнении всех данных и подтверждении всех документов я попадаю на страницу где мне надо ввести код с картинки для подтверждения введённые данных, но это невозможно сделать. У меня прекрасное зрение и мне пришлось пользоваться лупой, чтобы ввести код, но он всё равно каждый раз был неверный, хотя я пробовал много раз с разными кодами. Это просто смешно. Ресо просто издевается над теми кто наивно пытается это сделать. Я прав?

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
Уважаемый Роман!

Сложно прокомментировать причину Ваших трудностей, поскольку ежедневно сотни клиентов успешно оформляют электронные полисы в нашей компании. В чём легко убедиться как на данном ресурсе, так и в том, что мы абсолютные лидеры по заключённым договорам ОСАГО — а это миллионы клиентов! И если у малой толики клиентов по каким-то причинам не получается оформить полис, то это совсем не повод для обвинения компании.
Для информации: с целью гарантированного заключения договора ОСАГО РСА внедрил систему Е-Гарант. Не пробовали оформить договор на сайте РСА?
Кроме того, Вы всегда можете обратиться в наши официальные представительства.
Список размещён на нашем сайте: http://www.reso.ru/About/Contacts/

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
1 комментарий
1 комментарий
  • Роман (гость)
    14:14

    Присоеденяюсь полностью. Убил 5 часов 2 высших образования 29 лет стаж работы с ПК
    Врет КБМ все время разные цифры по стоимости. Приходится перезагружаться. Отсылает на сайт РСА, который подсовывает компанию страховщика в Сибири. Потом просят 1500 рублей за пересылку бумажного полиса по почте. Сполшное обиралово.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля