Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

НЕТ ПОЛИСА

Проблема решена!

с 9 часов утра нет полиса. Застраховали в РЕССО номер полиса на телефон пришел а самого полиса нет. Несколько раз звонили в страховую и все бестолку кормят ожиданиями

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку проблема была на стороне РСА.
Сергей Николаевич, спасибо за обратную связь.

Мы видим, что полис сроком действия с 23.12.17 отгружен РСА в нашу информационную систему, платеж связан.

Искренне надеемся, что Вы измените отрицательную оценку на более презентабельную :), поскольку проблема не на стороне нашей компании.

Желаем Вам и всем, кто Вам дорог в наступающем году благополучия и мира!

Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

Уважаемый господин Аверьянов!

Со вчерашнего дня отмечены трудности во взаимодействии с РСА по полисам, оформленным через систему Е-Гарант.
Наберитесь, пожалуйста, терпения и ожидайте разрешения вопроса.

Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
7 комментариев
7 комментариев
  • АСН Администратор
    15:39

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • АВЕРЬЯНОВ (гость)
    17:18

    ВЕРА ИВАНОВНА СПАСИБО ПОЛИС ПРИСЛАЛИ

  • Лабур Вера Представитель СК
    17:37

    Сергей Николаевич, спасибо за обратную связь.
    Мы видим, что полис сроком действия с 23.12.17 отгружен РСА в нашу информационную систему, платеж связан.

    Искренне надеемся, что Вы измените отрицательную оценку на более презентабельную :) , поскольку проблема не на стороне нашей компании.

    Желаем Вам и всем, кто Вам дорог в наступающем году благополучия и мира!

    Спасибо,
    С уважением,
    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

  • АСН Администратор
    18:07

    Уважаемый автор, чей электронный адрес Вы указали при размещении отзыва?

  • АВЕРЬЯНОВ (гость)
    20:15

    СУПРУГИ АДРЕС

  • ЕРСАИН (гость)
    15:03

    Оформил полис 15.12.2017г. СМС с номером полиса пришел. Деньги сняли, а полиса до сих пор на почте нет. полис ХХХ0021253288.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля