Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
4 комментария
-
Марина (гость)07.11.201712:13
Оформила полис ОСАГО 02.11.2017, полис до сих пор на почту не пришёл, написала в службу поддержки нет ответа, причём все данные закрасили, отправила, и ни чего, это беспредел какой то, на горячей линии вообще разговаривать не хотят, отвечают дежурными фразами, и ни какой помощи не оказывают
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК08.11.201718:03
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Уточните, пожалуйста, адрес службы поддержки, на который Вы отправили запрос?
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».АСН Администратор08.11.201714:56Уважаемая Марина, направили ли Вы запрошенную компанией информацию на указанный email, решился ли вопрос?
Служба клиентского сервиса Представитель СК11.12.201710:40Здравствуйте, уважаемая Марина!
Ваш вопрос решен. Полис отправлен Вам на электронную почту. Пожалуйста, подтвердите.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
ОСАГО
Оформила полис ОСАГО, деньги списали, электронный полис на почту так и не пришёл, по горячей линии ни чего внятного не сказали, написала письмо в техподдержку, тоже тишина, в итоги ни полиса ни денег, что делать не понятно xxx0017656409
Как правило, срок доставки электронного полиса на почту составляет 24 часа. Если по истечению этого периода полис не придет, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru и уточните следующую информацию:
1. ФИО клиента, оформляющего полис.
2. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное.
3. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру СБ Онлайн, если это возможно).
4. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис.
5. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами).
Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №27914». В письме, пожалуйста, также ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите ссылку на данное обращение на сайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».