Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не пришел полис после покупки на сайте РСА через Е-Гарант

28.08.2017 в 14:09 мной был оформлен полис ОСАГО через систему egarant (страховая РЕСО) и до сих пор не получено никакой информации о полисе. Деньги были списаны с карты в полном обьеме. РСА отправляют с вопросами в страховую, страховая — в РСА. Все это заставляет негодовать и ненавидеть всех их вместе взятых.

Данные держателя полиса
Петровская Марианна Валерьевна
ПТС 40НК453339
e-mail 5355533@mail.ru
Карта 4627 **** **** 5682
Marianna Petrovskaya
Дата и время транзакции 28/08/2017 14:09
Сумма 8005.39 RUB

В РСА дозванивался больше полутора часов, в РЕСО не хотят принимать претензии, хотя средства были списаны в пользу RESO.AUTOINS
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку проблема на стороне РСА https://www.asn-news.ru/news/64125
Уважаемый автор отзыва!

Установлена причина возникших проблем при оформлении полиса Е-Гарант, запущенного РСА.
Разработчики проекта Е-Гарант активно трудятся над устранением возникших технических неполадок.
Со стороны нашей компании отсутствуют технические ошибки.
Просим набраться терпения и дождаться работоспособности системы Е-Гарант.
Как только оформленный Вами договор будет загружен РСА в нашу компанию, Вы сможете распечатать полис.

Нам очень жаль, что Вы стали заложником возникших обстоятельств не по вине нашей компании.
Мы вместе с Вами надеемся на скорейшее разрешение ситуации.

С искренним пониманием,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

2 комментария
2 комментария
  • куртон (гость)
    20:16

    уважаемая. не ждите чуда. его не будет. есть один простой и единственно верный способ. пока не поздно — возврат денег через банк. это реально. звоните в банк. вспоминайте свой код клиента — это обязательно. и деньги вернут мгновенно. и забудьте РЕСО как страшный сон

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля