Уважаемая Елена, укажите пожалуйста номер полиса (если он вам известен), ФИО и ваш адрес электронной почты
Елисеенко Елена Владимировна. Эл.почта — elena_eliseenkol@mail.ru.
Уважаемая Елена, Вы можете сообщить оценку в комментарии к отзыву, а мы перенесем ее в отзыв.
Если честно, я бы только минус поставила… Система не отработана. Сервис ужасный. Заставили понервничать. Кто придумал это онлайн-страхование!!! Нет слов. Одни эмоции!
Елена Владимировна, добрый день!
Для обеспечения доступности электронного ОСАГО Российским Союзом Автостраховщиков (РСА) с 25 июля 2017 года введен новый сервис Е-Гарант.
Вам предоставляется возможность гарантированного приобретения электронного полиса ОСАГО.
При оформлении электронного полиса ОСАГО произошёл непредвиденный технический сбой в АИС РСА.
Как нас заверили, в настоящий момент работоспособность АИС РСА восстановлена.
Однако не все полисы, заключенные клиентами в нашей компании, выгружены.
Поэтому и возникли проблемы.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Нет страховки
Здравствуйте. Сегодня оформила онлайн страховку. Все прошло, деньги снялись. Ни страховки, ни денег нет. На горячей линии не отвечают.!!!
Спасибо за обратную связь.
Добро пожаловать с электронным полисом ОСАГО в нашу компанию по системе Е-Гарант!
Оцените, пожалуйста, по-учительски :) сервис нашей компании по пятибалльной системе.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»