Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Невозможно оформить электронный полис осаго

Проблема решена!

Значит так, пытаюсь продлить полис ЕЕЕ0386213535. На этапе сохранения выскакивает окно, где нужно ввести код отправленный на мой номер телефона. Код приходит с НЕМЕЦКИМИ буквами типа ü, ö, ä. Так же присутствуют непонятные символы, которых на наших российских клавиатурах просто нет. Например ☼. Но это не все муки ада, через которые нам предлагают пройти. В том же окошке любители немцев, видимо мстящие нам за вторую мировую, предлагают ввести символы с картинки, которые разобрать невозможно. Невозможно. Ни с десятого, ни с сотого раза. Выводы делайте сами. И лучше не тратьте нервы с этими… ми.

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
Виталий, добрый день!
Согласно нашей системе, Вы вновь пролонгировали полис в нашей компании ЕЕЕ1010877765.

Для информации: указанные Вами символы наша компания не направляет.

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
1 комментарий
1 комментарий
  • Игорь (гость)
    23:22

    Полность. согласен с отзывом Виталия. В деле оформления ОСАГО-онлайн сформировался чистейшей воды сговор на полный саботаж. Оформить страховку онлайн практически не возможно. Не набираемые спец-символы в пароле, АБСОЛЮТНО не читаемая капча.
    К сожалению, такая ситуация не только с этой компанией…

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля