Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор01.08.201712:42
Уважаемый Владимир, получили ли Вы полис, можно ли считать, что проблема решена?
-
Владимир (гость)01.08.201719:25
Все ОК. Полис получил, даже 2 раза. Спасибо за помощь. Очень быстро ответили, радует. Только почему до этого никак не реагировали
Иван (гость)01.08.201714:44Добрый день. У меня такая же ситуация. После оплаты, в личном кабинете появился номер полиса ХХХ 0009553549. На почту пришло письмо с текстом: Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ОАО «АльфаСтрахование»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0009553549
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «07» августа 2017 г. по 24 ч. 00 мин. «06» августа 2018 г.
Ответ так же был с прикрепленным файлом скрепкой, но статус файла «удален».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не отправляют электронный полис и не отвечают на обращение
Приобрел электронный полис ОСАГО на сайте «Альфастрахование» (www.alfastrah.ru). После оплаты, в личном кабинете появился номер полиса (0009139665) от 27 июля 2017 г.Однако на почту сам полис не пришел! Ответ был, прикпепленный файл скрепкой высвечивается, а статус файла «удален». На горячей линии толком ничего не говорят, ждите и все. Отправлял сообщение из личного кабинета на сайте Альфастрахования по поводу получения бланка полиса. Пошли пятые сутки после оплаты. Ответов нет. Считаю данные действия компании МОШЕННИЧЕСКИМИ! Буду готовить жалобу в РСА, готовлю жалобу в Центральный банк.
Приносим извинения за данную ситуацию.
В настоящее время полис направлен на электронную почту. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».