Невозможно оформить е-ОСАГО

Заключил полис е-ОСАГО на сайте другой СК.
На почту прислали полис в течении 5-ти минут — осталось только распечатать.
Не тратьте время и нервы е-ОСАГО у РЕСО-Гарантия.

А я на сайтах нескольких СК пробовала- без результата. В Ингосе с горем пополам дошла до стадии введения ключа из СМС. так там вообще русские и английские буквы, причем те, которые одинаковы в написании. Вот и угадывай, как хочешь. По тел техподдержки сказали- это для вашей безопасности, пробуйте, пока не получиться. А ввести можно всего 5 раз, а комбинаций 25 точно.

Уважаемый Евгений, клиентом какой компании Вы были ранее?

Оценка не засчитана!.. Ресо намеренно не продает еосаго, а вы считаете это законно!.. Браво АСН!

Три дня потерянного времени..., пробовал оформлять в СК «РЕСО» и СК " ИНГОССТРАХ" одна и таже кухня в РЕСО, как писали выше это буквы с цифрами изображённые на картинке причем, если это предполагаемая цифра «1» черного цвета, то она изображена на черном фоне.., всё по-старому с людьми некто не считается, выход был следующий: не поленился написал жалобу ------------------------>http://www.cbr.ru/... и всем рекомендую, ну и поехал в офис получать ОСАГО старым добрым способом…

Все о чем написано выше произошло и со мной. Истратил три часа в попытке ввести код с картинки. Желаю им гореть в аду.

Такая история у всех. Код с цветной картинки пусть гендиректор «Ресо» угадает с двадцатого раза и премию себе выпишет в размере двадцати окладов. А если с сотого раза, то в стократном размере (за потраченное время). Ведь он докажет всем, что он не «робот», а человек!

Потратил 3 часа времени!!! Пришел к выводу что все сделано для того, чтобы ты не оформил еосаго на РЕСО. Картинка не читабельна. Даже когда все ввел вроде правильно, пишет что неверный код. Раз 20 уже — как головой об стену. Не рекомендую тратить Ваше время на эту страховую…

протыкался на ноуте 2 часа в попытках угадать код капчи, уже испсиховался весь, затем вспомнил что я в прошлом году оформлял полис на другом компьютере, перешел на него, а там у меня стоит ВинХР и с первого раза оформил — в ХР возле капчи появляется кнопка обновить, и можно «добиться» нормальной картинки из 4 вменяемых символов с нормальной видимостью.

СОБСТВЕННО ПО РЕСО. БУКВАЛЬНО НЕДЕЛЮ НАЗАД СДЕЛАЛ Е-ОСАГО ДРУГУ СЕДЕЛ ЗА ЧАСА ТРИ НАВЕРНО. СЕЛ ДЕЛАТЬ СЕБЕ С КАРТИНКАМИ ВСЕ ПОНЯТНО СЛОЖНО НО ВОЗМОЖНО А ВОТ СМС В ТАКОМ СТИЛИ ЭТО ФИНИШ ( >qOGAHH s}f= qA?NN @dQVG{~} ) И ТОМУ ПОДОБНЫЕ. КОГДА ДЕЛАЛ ПЕРВЫЙ РАЗ КОД ПРИШЛ ПОНЯТНЫЙ БУКВЕННЫЙ НЕ С РАЗА НО ПРИШЛ, ЗДЕСЬ ПРОБОВАЛ РАЗ 20 ОТ НАЧАЛА ДО КОНЦА И НЕ ОДНОЙ НОРМАЛЬНОЙ СМС.

Его вообще кому-то удалось угадать? Я 100% уверен был что ввел все правильно, но выдает что не верный код

Привет всем кто пытается оформить е-осаго, столкнулась с тем, что в определенные дни все системы виснут, и на сайте Альфы где раньше полис оформляла за 10 мин, по какой то причине всплывает и пишет что из-за угрозы полис переправляют на сайт РСА, на сайте рса просят ввести ПТС и автоматом присваивают ск Гайде, на Гайде пытаюсь не получается даже зарегестрироваться, хотя все пароли вношу которые на мобильник страховая присылает. Советую не тратить время и попробовать в другое время, т к это только время убьете. И везде даже регистрацию пройти никак, особенно бесит Ингос, Ресо это писец
Всем удачи, в итоге все получается, только время жалко

делали 3 дня страховку, эти РЕСОвцы, как я полагаю, не люди а сверхрвзумы, а их гендиректор — непонятно кто. вот дебилы, все закончилось на картинке с кодом, потом при сохранении капчи на диск выяснилось что название капчи — hard captca.

Та же фигня с кодом в РЕСО, видимо нужно написать на них жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Что завтра я и сделаю, это сущее издевательство над людьми. А когда к ним в офис приходишь оформлять полис, они 3000р сверху лепят (страхование жизни или имущества) и говорят, что без этого вы полис не получите. Твари!

В ресо оформляю еосаго второй раз и оба за пять минут. Много зависит от автомобиля-старые и русские проблемно. Другу я не смог оформить полис на его старую ино, а на свою без проблем. Вот и думай.

Весь еосаго — большой лохотрон! Токсичные регионы по-прежнему вне игры. Менты штрафуют, страховве не продают даже с допами, электронно оформить невозможно. Занавес!

ПРОСТО издевательство над людьми в СК РЕСО, делают невозможным ввод правильных данных в строки с кодами. КОНЧЕННАЯ КОНТОРА СК РЕСО. время не тратьте свое

Картинки которые невозможно распознать. Вот бесят

Мне повезло. Потратив несколько часов я все же смог угадать пароль в смс и замазанный на картинке код (наивный! я надеялся, что преодолев эту завесу, получу вознаграждение! а вот хренасдва ).
Активировалась кнопка «Оформить». На этом всё. Нажатие оной кнопки ни к чему не приводило, от слова «вообще». Полис мне так и не сделали.
Жулики )) Как и их лоббисты при власти. Тьфу.

нажимайте перезагрузить код (две зеленые стрелки) появляется код попроще!

Вообщем всё дело в кол-ве лошадок))
из 3х машин иконка «обновить код с картинки» появляеться только на форде 145л.с. )) у 2х других меньше 100 л.с и там эта кнопочка обновить не появляется) а пока ее не нажмешь — код не примет)) специально сделано.

Пол дня потратила на введения этих кодов, результата никакого

Ресо самая гадская компания, хочу написать письменное заявление и получить страховку, пофигу буду ждать, но полюс продать обязаны…
Да цифры или буквы если угадал то удача, но что то верится в нее с трудом, с учётом что я продлеваю страховку…

Мучилась часа 2 с кодом, вводил вводила, порой даже легкие уже картинки были, и все более менее видимо, но все равно писал не верно… шелкала шелкала. и в какой то момент просто обновила снова картинку и ввела код который уже был набран с предыдущей картинки, че то мелькнуло и вот, получилось… даже не поняла как это вышло… у ребят все сразу получилось, у кого лошадей много, у меня 91 и я помучилась так и понервничала изрядно. Итог: все оформила (по цене нормально), полис прислали и чек с уведомлением об оплате, была счастлива. Но читая ваши комменты, мне видимо еще повезло

Та же фигня, код выдаёт не правильно, не правильно

чтобы разгадать код присланный в СМС надо переслать его на электронную почту и в полученном письме поменять кодировку на западноевропейскую — русские буквы отображаются как абракадабра, а латинские правильно

Тоже несколько раз пытались разгадать эти пароли непонятные, не получалось. Через день сели заново… и о чудо, на телефон пришел нормальный пароль и рядом с цветной картинкой появился значок обновить, обновил и действительно вместо цветного фона — белый и всего 4 символа кода с картинки, 1-2 минуты, оплата и пришел полис на почту. Видимо просто был глюк в программе, незнаю. Перед этим написал письмо в службу качества на сайте

Нашел решение как ввести капчу(пароль с картинки и смс), вайбер/ватсапп 9228192783 помогу пишите

народ, а видео некто не выкладывал?

вот инструкция с одного сайта. Подсказка — если код введен в окно правильно, тот рамка окошка кода будет серой, если неверно — то красной. Если красная, надо пробовать менять все латинские буквы на схожие русские, а латинская может оказаться а русской. С капчей сложнее, вышел из ситуации так — скачал программу puush, позволяет делать захват части экрана для скрина, скринил капчу, увеличивал и пытался разгадать код. При заведомо неразгадываемых просто нажимал в окне сохранения полиса кнопку подтверждения, после чего код менялся на новый. Так раза с 50 смог подобрать более-менее отгадываемый. И да, в капче тоже важен регистр букв, то есть а и А разные символы.

PS. После такого издевательства даже удивительно, что процесс оплаты прошел сразу и без проблем. После оплаты готовый полис можно скачать в личном кабинете, в самом низу формы мааааленькая ссылка на.пдф файл.

Сегодня с утра попытался получить очередной, уже наверное 15 страховой полис ОСАГО в Ресо-Гарантия. Решил попробовать это сделать через сайт. Действительно вводишь все данные. Расчет производится. На всех сталиях все прходит нормально и все СМс с паролями приходят. Вводишь все данные уже для получения полиса и на стадии «сохранить» сталкиваешься с тем что в СМС приходит трудно вводимый код, но это при внимательности проблем не вызывает. Проблема начинается, когда предлагают найти на плохого качеств изображении еще один код. Часто символы того же цвета что и фон) Ну да это тоже решаемо — перебираем до тех пор пока не появится читаемая. Но и это не помогает. Т. е. вводишь верно все коды, но программа пишет, что код неверен. Мы уже втроем сидим высматриваем эти картинки. Ну ведь, не могли трое взрослых людей неверно разглядеть символы, но… В общем, при обращении в РЕСО сказали, что сайт возможно перегружен. Со слов сотрудников, он вообще редко работает. Ну что ж поехали в офис… Время уже 12.30. Приехал в офис в г. Самара на Садовой. С 13:00 до 14:00 — обед. Там сидят трое в очереди и говорят, что можно не знимать — не успеете. Я спрашиваю: В смысле до обеда? Они говорят: Вообще! Оказалось с 9:30 приняли лишь троих. Обслуживает по оформлению полиса — один сотрудник. остальныю гуляют. 1 человек в час!!! Как сказали в 9:30 было в очереди 8 человек. Первый приехал в 4 утра. Второй — в половине шестого. Двое из тех восьми уже ушли. Посчитали, что после обеда с такой скоростью только трое успеют получить полис. При обращении к заму руководителя, откровенный ответ что у нас распоряжение директора на оформление полисов ОСАГО выделять только одного сотрудника и вообще нам страховать по ОСАГО не интересно. Не интересно… Страховым компаниям не интересно, а водитель согласно ПДД обязан это сделать. Что за страна? Кто-нибудь на этот беспредел страховых компаний вообще обратит внимание?

Друзья! Решила добавить свою ложку дегтя в вашу бочку дегтя. Послушав своих хороших знакомых, решила во что бы то ни стало оформить электронный полис осаго в «Ресо-гарантия». 2 дня сиднем сидела у компа с раннего утра и до вечера, пытаясь ввести правильный код с картинки. Я чуть не оторвала крышку от ноутбука, пока разглядывала эту капчу. Смена картинки и увеличение экрана не помогло — код все равно был не верный.Тут еще предлагали воспользоваться программой по распознованию шрифта и следить за цветом прямоугольника… Ребят, я все ваши советы перепробовала — без толку. На третий день я обратилась за помощью к подруге, которая каким-то чудом смогла оформить на свой авто е-осаго в ресо довольно быстро. Даже с ее помощью у меня ничего не получилось. Тогда я пошла в офис «ресо-гарантия», чтобы все сделать традиционно. Отстояла очередь и уже возле стола выяснилось, что нужно покупать еще и доп. страховку, иначе «полис не распечатается». Ушла от туда ни с чем, дома опять стала мучить комп. И тут, (о, чудо!) Космос услышал мои просьбы о помощи и решил помочь. Пришла мама, рассказала, что ехала на такси и выяснила у таксерика, что в СОГАЗе продают полисы осаго без допов, предложила мне сбегать в офис СОГАЗ. Бежать было далеко и я решила попробовать оформить электронный полис в СОГАЗе. И знаете что? У меня получилось! В некоторые поля приходилось вносить информацию по 10 раз. Почему-то она сама собой от туда исчезала. Это единственное что напрягало, хотя может это по моей вине происходило. Капчи большие, буквы-цифры видно хорошо, не надо сканировать все документы. Я отправила скан только 1-й страницы паспорта при регистрации на сайте. Не надо вводить кучу не нужной информации, типа макс. масса автомобиля. Даже № диагностической карты сами нашли. Полис прислали на почту через 2 мин., не надо ждать 3 дня, как в «ресо». Одним словом, советую.
Наверно ресовцы думают, что сделав сайт, которым не возможно пользоваться, все побегут к ним в офис оформлять полис осаго с допами и они загребут кучу денег. Но реальность такова, что ваши потенциальные и даже постоянные клиенты просто переходят на сайт др. страховой компании и вы теряете еще больше.
Извините за длинное повествование. Надеюсь кому-то будет полезным.

Поздравление для Ресо!
Чтоб следующий год- был последним годом вашей работы! Чтоб всё у вас успешно развалилось и директор бегал одних трусах. Чтоб у вас отобрали все лицензии!

Бедняга)) Мне жаль, если это ваше заветное желание, потому что в обозримом будущем ему не суждено сбыться)) Уж лучше бы что-то хорошего пожелали своим близким.

Ресо я Вас поздравляю с Наступившим Новым годом, чтоб В ы в этом году все были уволены, а Ваш директор сел по ст.159 УК РФ, лет так на 10… Спасибо за Е-осаго, и смекалку с Вашим кодом…

Ресо это сплошные нервы!!! сидел за компом часа 4 чуть глаза не сломал пока разглядывал эти символы — в итоге результат был один код введен неверно) чего только я не перебрал все было бесполезно.по совету перезагрузил комп зашел заново в личный и о чудо сразу все получилось, код пришел норм, ввел его в латинице, картинка оказалась сразу белого фона с 4-мя знаками и все видать.оплата прошла быстро, поеду распечатывать этот фантик который все нервы ушатал)))

Не как не могу вести пароль с картинке. при оформлении. нас тут трое со 100% зрением уже три дня не как не получается. иногда выдает легкий рисунок и так же пишет не правильно ввели пароль с картинки.
Один раз каким то образом программа на сайте выдала 4значный пароль на белом фоне так удобно было, за минуту оформил. щас не как не поучается

Доброго дня всем!!!
25.01.2018г. С 10 утра и до 1:40 ночи пытался с продлить е-ОСАГО, и что вы думаете: да хрен там, РЕСО молодцы, всё сделано чтобы не получилось, поехал в офис, и что вы думаете- «Мы не можем Вам сделать ОСАГО,
-почему, Вы отказываете в страховке авто?
-нет, просто мы не можем продлить Вам ОСАГО.
На этом всё и закончилось, время ещё есть попытаюсь в других СК.

Ресо пользуюсь 5 лет и о чудо в этом году придется страховаться у кого получится, потому что даже чрез личный кабинет это лохотрон.

Поделюсь своим опытом покупки электронного ОСАГО на сайте Ресо-гарантия.
Необходимо было застраховать две машины, свою и жены, обе не новые от 100 до 120 л.с.
Зарегистрировался в личном кабинете. Начал оформлять машину жены, так как страховка заканчивалась. На этапе сохранения расчета необходимо ввести код из СМС и код с картинки (капчи). Внимание! Если вы увидите, что капча состоит из цветных символов на цветном фоне, которые плохо читаются, то даже не пытайтесь подобрать код, не тратьте нервы и время (как это делал я). Программа не даст вам ввести правильный код и сохранить расчет. Кроме того в присланной вам СМС тоже будет не все нормально, как правило одна или несколько букв будет в русской раскладке, а остальные в английской. Проверить это можно, скопировав смс и отправив код с телефона себе же на е-майл, а затем уже на ПК скопировать этот код и проверить раскладку (я проверял на сайте raskladka.obmen-service.com). Закрывайте расчет и пробуйте в другой раз, через какое-то время.
Я пытался безрезультатно целый день. На следующий попробовал свою машину, по расчетам стоимость совпадала до копейки. И чудо – СМС пришла только на английской раскладке, а капча на белом фоне и всего 4 символа отлично читающиеся. Оплата прошла успешно, полис получен. После этого еще несколько раз пробовал оформить машину жены – без успешно, правда теперь видя цветную капчу даже не пытался вводить код, закрывал расчет.
На следующий день было тоже самое. Начал думать в чем же отличия. При оформлении своей машины, я страхователь являлся и собственником машины – это была единственная разница.
Далее, зарегистрировал личный кабинет на жену. С первой же попытки увидел «правильную» капчу и оплатил страховку. Вот такая история. Много букв, но может кому-то поможет.
Кроме того при оформлении, указывайте дату начала страховки не ранее чем 3 дня от момента покупки.

Сложность ввода капчи зависит от автомобиля. На один авто у меня ушло 5 минут, а на второй так и не получилось. Хотя у обоих была пролонгация полиса. Написал жалобу в Центробанк. Ее зарегистрировали, а через время пришла отписка, что со стороны страховой не было нарушений. Все они там обо всем знают!

нужно выбирать оформление нового полиса, а не пролонгацию, тогда и код по смс будет легче, а капча 4 знака на белом фоне здоровенным шрифтом, у меня так было

В этом году Ресо лохотрон. Просидел 2часа результат 0

Невозможно оформить е-ОСАГО

После ввода данных жмём «Расчитать» — получаем сообщение:«Расчёт произведен успешно»
Жмём «Сохранить», получаем пароль по СМС, вводим, нужно ввести код с картинки, тут РЕСО постаралась — разглядеть этот код в большинстве случаев невозможно даже со 100% зрением. Получаем «Вы ввели неправильный код» повторяем попытку (при этом не понятно — нужно ли получать новый пароль?). Вот вроде бы ввели правильный код — соответствующее окно закрылось. Сообщения, что полис «сохранён» нет, и нет сообщений и о том, что код неверен, но в то же время стала активна кнопка «Оформить», можно предположить, что всё сделали правильно. Жмём «Оформить»… и ничего дальше не происходит.

Звонил в тех. поддержку — послали на электронную почту EOSAGO@RESO.RU. Написал о проблеме — толку нет.

Что ясным пламенем пылала эта контора, чуть глаза не свернул а теперь вообще смс не приходят пароль от личного кабинета не верный типа хотя в прошлом году по нему заходил(не поверите но смс сохранились) в итоге ушел в ВСК там тоже проблемно оформить ОСАГО но реально, приходите туда не меньше чем за 30 дней до окончания полиса требуют машину к осмотру и хотя бы не врут, а в офисах ресо делайте проще оформляйте эти допы и как полис в руки получили тут же требуйте расторжения всех допов ибо ЦБ дает право на расторжение в течении 5 дней

У меня такая же хрень с РЕСО! Потратила кучу нервов и 2 часа на ввод символов с картинки… всё неправильно… Плюнула и зашла на сайт Альфа-страхования, как советовали выше, и там купила полис за 3 минуты без проблем.
Похоже, что РЕСО клиенты не нужны. Ну и пусть. Благо, они не единственные на рынке.
До этого была постоянным клиентом РЕСО, теперь ни ногой туда

Второй день мучаюсь с этой блокадой РЕСО, делал как советовали здесь другие подбирал латиницу и кириллицу, бесполезно. Попробовал альфа и тинькофф осаго, все там легко оформляется. Выбрал тинькофф, альфа, почему то на 1000р дороже.

Такая же байда с РЕСО. Выходит до страховался. Думаю надо всем жалобами долбить ЦБ и Роспотрёпнадзор, глядишь поможет. Хорошо хоть почти месяц в запасе.Попробовал через РСА, предложили других. Заполнил формуляр с копиями личности и птс… вот жду… обещали 20 минут на рассмотрение.

… у меня получилось. Правда это смог сделать около часа ночи. Возможно как вариант? Окошко выскочило белое. Четыре знака. А вот смс прогонял через http://raskladka.o.... Там как и у товарищей выше сброд знаков,… и «от наших и от ваших».

Потрачено 3 часа, потом 10 мин. на регистрацию ингосстрахе. Причём я был клиентом 2 года до сего момента.

Продлить невозможно через личный кабинет. Капчу ввести невозможно, не поломав глаза. Даже когда уверен что все правильно, все равно пишут что неправильно. 

Полтора часа мучений с картинкой (пробовал все, что только можно придумать), несколько раз точно вводил все верно, но сайт обнуляет картинку и гоняет тебя кругами. Может кому и повезло оформить в Ресо, я плюнул, сделал в Ингосстрахе за 10 минут.

Хотел продлить осаго в Ресо, т.к. был их клиентом 5 лет, в офисе сказали, что из-за страхового случая (скол на заднем крыле Ниссан Мурано) меня посчитали убыточным клиентом. Попробовал оформить в ресо-онлайн, такая же проблема как и у всех — пароль на телефон с разными символами, пробовал их ввести через http://raskladka.o... путём отправления смс себе в вконтакте, успевал вводить всё чётко за 120 предложенных секунд. Находил 100пудовые распознаваемые капчи и всё равно писало, что неправильно введён код. В итоге забил болт и оформил ОСАГО в Альфа-страховании минут за 15. Надеюсь, что вам это сообщение поможет. Прилагаю скрин с одной из стопудовых капчей 1c78kс3с

Два дня мучился и ничего. Кириллица, Латиница, капча и одни маты. Посмотрел отзывы и зашел на Альфа и о чудо 10 минут и все готово. РЕСО-ГАРАНТИЯ не рекомендую, та еще помо«ка в пустую потрачено время. одна проблема в Альфа нет моей машины в базе. Пришлось выбрать другое ТС. Альфа вы супер.

Пол года прошло с последней записи на форуме по этой проблеме, но все на том же месте. Хорошо, что нашла здесь отзывы и не потратила много времени на борьбу с Ресо онлайн.
Альфастрахование тоже не приняли данные, но там хотя бы честно и быстро ответили, что не могут оформить договор, а не придумывали изощренную пытку с каптчем.
Пришлось оформить договор на сайте Российского Союза Автостраховщиков (РСА), а там уже перенаправили на Сибирский Спас.
Я не знаю, с чем это связано. Видимо из за того, что машину уже ремонтировали за счет страховой кампании. Ну да и Бог с ними.

Не дает оформить полис. Нужно обращаться в Роспотребназор, что бы они их проверили!!!

Код с картинки не распознать! Админу бобра

Добрый день ситуация не изменилась, капчу поменяли, но sms коды не проходят полис оформить невозможно.