Обращение о восстановлении коэффициента КБМ не рассмотрено
4 июля на сайте компании была оформлена заявка на восстановление коэффициента КБМ в базе и перерасчет стоимости уже оформленной страховки, заявка №137321, по информации с сайта заявки рассматривается от 7 до 30 дней, сегодня ровно 30 дней с момента подачи заявки, никаких ответов от страховой компании не поступало.
Представитель СК
04.08.2016
09:42
Уважаемая Мария!
Отметим, что в целях корректного отражения сведений в АИС РСА внесены изменения в договор страхования, в котором была застрахована Ваша гражданская ответственность как водителя.
Также поясним, что мы готовы вернуть Страхователю сумму излишне уплаченной страховой премии по договору при обращении с соответствующим заявлением в офис ОАО «АльфаСтрахование».
Более подробные комментарии предоставлены по адресу электронной почты.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Обращение о восстановлении коэффициента КБМ не рассмотрено
4 июля на сайте компании была оформлена заявка на восстановление коэффициента КБМ в базе и перерасчет стоимости уже оформленной страховки, заявка №137321, по информации с сайта заявки рассматривается от 7 до 30 дней, сегодня ровно 30 дней с момента подачи заявки, никаких ответов от страховой компании не поступало.
Отметим, что в целях корректного отражения сведений в АИС РСА внесены изменения в договор страхования, в котором была застрахована Ваша гражданская ответственность как водителя.
Также поясним, что мы готовы вернуть Страхователю сумму излишне уплаченной страховой премии по договору при обращении с соответствующим заявлением в офис ОАО «АльфаСтрахование».
Более подробные комментарии предоставлены по адресу электронной почты.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»