Безобразная оценнка ущерба.

Жаловаться нужно обязательно!
Только это делать надо грамотно. Жаловаться нужно не на сумму выплаты, а на невыполнение страховой компанией норм законодательства.
Обратите внимание на экспертное заключение, которое Вам должны выдать в РЕСО!

Вот перечень того, что обязательно должно содержать экспертное заключение:
19. В экспертном заключении должны быть указаны:
полное наименование, организационно-правовая форма, место
нахождения экспертной организации, фамилия, инициалы, должность и
государственный реестровый номер эксперта-техника, которому
руководителем этой организации было поручено проведение экспертизы,
либо фамилия, имя, отчество, место жительства, данные документа,
удостоверяющего личность, государственный реестровый номер
эксперта-техника (в случае если договор на проведение экспертизы был
заключен непосредственно с экспертом-техником);
дата составления и порядковый номер экспертного заключения;
основание для проведения экспертизы;
полное фирменное наименование и место нахождения страховщика;
фамилия, имя, отчество, данные документа, удостоверяющего личность
потерпевшего — физического лица, или полное наименование и место
нахождения потерпевшего — юридического лица;
перечень и точное описание объектов, представленных страховщиком
(потерпевшим) для исследования и оценки в ходе экспертизы;
нормативное, методическое и другое обеспечение, использованное при проведении экспертизы;
сведения о документах, в том числе о страховом полисе об
обязательном страховании гражданской ответственности, рассмотренных в процессе экспертизы;
описание проведенных исследований (осмотров, измерений, анализов, расчетов и др.);
обоснование результатов экспертизы, а также ограничения и пределы
применения полученных результатов;
выводы по каждому из поставленных вопросов.
Выводы экспертизы должны быть понятны и не должны содержать
формулировки, допускающие неоднозначное толкование.

Сравните с тем, что указанно в Вашем заключении.
Скорее всего там просто конечные цифры, а расчетов не представлено, а они должны быть обязательно.
Более того, должны быть указаны справочные материалы, из которых СК берет данные.
Например, я располагаю достоверными сведениями о том, что
стоимость нормо-часа РЕСО гарантия берет из справочника за 2009
год, в то время, как существует аналогичный справочник за 2011-й
год. Требуются ли объяснять, где стоимость нормо-часа выше?

Я расцениваю подобное поведение страховой копании как оскорбление.
Дело не в деньгах, даже при расчете с уценкой в 30-40% я бы поспорил, но серьезных претензий в курирующие органы предъявлять не стал, да и сумма страховых выплат не так велика. Посему просто будет независимый эксперт и договор цессии с юридическим бюро, а уж они все, что причитается.
Кроме ФССН жалоба будет подана в ФАС
Есть выдержка из федерального закона о защите конкуренции —
недобросовестная конкуренция — любые действия хозяйствующих субъектов (группы лиц), которые направлены на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, противоречат законодательству Российской Федерации, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и причинили или могут причинить убытки другим хозяйствующим субъектам — конкурентам либо нанесли или могут нанести вред их деловой репутации;

Это будет достаточным основанием для проверки и разбирательства.

Сергей, я уже отправлял жалобу в ФССН и в МинФин, сейчас ожидаю ответа. По поводу жалобы Фас можете рассказать чуть подробнее? не совсем понял, на что нужно жаловаться.

По ФАСу расскажу когда мой юрист даст точный ответ. Пока мне озвучена лишь возможность. Как основание жалобы — недобросовестная конкуренция, описание которой я привел исходя из ФЗ. Подобные жалобы по инстанциям обычно редко приводят к скорому результату, но накапливаются. Так что даже одна лишняя жалоба может оказаться последней каплей и вызвать проверку. ФАС конечно не совсем по теме, но скорость реакции и дотошность на высоте. Жалко что отбились официально от закона о защите прав потребителей.

Сергей, полностью с Вами согласен на предмет того, что жалобы просто необходимы, иначе ситуацию не сдвинуть с места. Сам тоже напишу в ФАС внесу свою лепту.
Относительно Закона о ЗПП — недавно посетила мысль о создании инициативной группы с целью возврата страхового бизнеса под покровительство Закона о ЗПП и возврата к компенсации морального вреда в судах при рассмотрении дел по страхованию.
Уж шибко они (СК) защищенными себя чувствуют.

Практически без шансов на текущий момент вернуть их к ЗоЗПП. Очень интересная идея о цессии — очень простой путь для пострадавших с одной стороны (они все одно платят гораздо больше страховых) + минимум времени и вложений, для страховых — реальные судебные дела с реальными суммами выплат.

Спасибо за ответ. Если вы сами не заметили — повреждения полученные мной отличаются по степени и площади. Остались следы краски от второго участника ДТП. Машина взята на фирме, где проходила оценку, соответствующий документ с оценкой в том числе и лакокрасочного покрытия на момент покупки есть — остальное решит суд. Судя по вашему комментарию, повреждение крыла вы даже не рассматривали, несмотря на то, что Ваш же эксперт его признал.