Приобрели мобильный телефон, застраховала его 16.12.13г, срок действия страх.полиса 2года, в феврале 2015случилась неприятность меня толкнули в трамвае, телефон упал и разбился, собрав все документы мы обратились в страховую компанию с целью возмещения денежных средств затраченных на ремонт. Нам отказали, сославшись на то, что срок страх.полиса уже истек.В общем полное разочарованы и выброшенные на ветер деньги.Никому не советую страховаться в Альфа! Кидают своих клиентов, портя тем самым свою репутацию!!! Мы очень не довольны таким отношением!!!
Ничего!!!!
Все!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Представитель СК
21.07.2015
12:35
Уважаемая Инна!
К сожалению, по информации, предоставленной Вами в обращении, нам не удалось идентифицировать заявленное событие.
Для рассмотрения поданного Вами заявления сообщите, пожалуйста, номер полиса.
Указанную информацию Вы можете направить нам по электронной почте good-service@alfastrah.ru.
О результатах мы сообщим дополнительно.
Надеемся на сотрудничество.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»
Застраховали телефон в Альфа и пожалели об этом
Приобрели мобильный телефон, застраховала его 16.12.13г, срок действия страх.полиса 2года, в феврале 2015случилась неприятность меня толкнули в трамвае, телефон упал и разбился, собрав все документы мы обратились в страховую компанию с целью возмещения денежных средств затраченных на ремонт. Нам отказали, сославшись на то, что срок страх.полиса уже истек.В общем полное разочарованы и выброшенные на ветер деньги.Никому не советую страховаться в Альфа! Кидают своих клиентов, портя тем самым свою репутацию!!! Мы очень не довольны таким отношением!!!
К сожалению, по информации, предоставленной Вами в обращении, нам не удалось идентифицировать заявленное событие.
Для рассмотрения поданного Вами заявления сообщите, пожалуйста, номер полиса.
Указанную информацию Вы можете направить нам по электронной почте good-service@alfastrah.ru.
О результатах мы сообщим дополнительно.
Надеемся на сотрудничество.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»