Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Имущество

ВСК не выплачивает страховое возмещение

Проблема решена!

«01»декабря 2014 г. между СОАО «ВСК» филиалом ВСК-Москва (06) и Атамановым Максимом Викторовичем был заключен Договор об имущественном страховании № 1406XBTF00007
в отношении квартиры, принадлежащей страхователю, расположенной по адресу: 141300, Московская обл., г.Сергиев Посад, пр-т Красной Армии, д.1а, кВ.106.

«17» апреля 2015 г. в 05 часов 04 минуты произошел следующий страховой случай: Произошло залитие квартиры из вышерасположенной квартиры № 110 (на кухне сорвало гибкую подводку на холодной воде),
что подтверждается Актом обследования жилого помещения от 20.04.2015 года.
О страховом случае Страхователь сообщил в страховую компанию 17.04.2015 года, делу был присвоен № 3013534.
24 апреля 2015 года Страхователь предоставил полный пакет документов, указанных в перечне Правил добровольного страхования граждан, 29.04.2015 года была проведена независимая экспертиза.
До настоящего времени решение о признании (либо не признании ) факта причинения ущерба по делу 3013534 не принято, причины задержки рассмотрения не сообщаются.

Компания не выплачивает страховое возмещение, причины задержки не сообщаются, предлагают перезвонить завтра, через недельку и так третий месяц
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
Здравствуйте.

Настоящим информируем о том, что по заявлению № 3013534 принято положительное решение. Документы переданы на оплату в бухгалтерскую группу 29 июня. Ожидайте перечислений в ближайшее время.

С уважением,
Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК»
Новикова Елена

4 комментария
4 комментария
  • Новикова Елена Александровна
    10:42

    Добрый день.

    Запрос в подразделение, ответственное за принятие решения по Вашему вопросу, направлен. По факту получения ответа мы оставим доп. комментарий.

    С уважением

    • Максим (гость)
      15:08

      Елена Александровна, а как долго ждать этого ответа? 23.06 .2015 мне позвонил специалист Пигалов Юрий Владимирович, предложил позвонить ему сегодня, 29.06.2015, сказал, что обязательно разберется с нашим делом. На мой звонок сегодня в 12.00 специалист coll-центра Вероника после ожидания 20 минут оветила, что ни один специалист ВСК не может говорить по моему делу, предложила снова написать претензию… Что происходит в вашей компании?

  • Максим (гость)
    14:32

    Елена Александровна, спасибо большое, ждем перечисления выплаты!

  • Truhanova
    17:20

    :O :O :O :O :O

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля