Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
Без оценки
Каско

Не решают проблему по КАСКО

Разбили стекло на а/м. По телефону направили в ООО Карглас. Уже три недели не могу установить стекло которое есть на складе у официальных дилеров(вопрос решится за 3 дня). Страховая компания на мою письменную просьбу избавить меня от помойки типа Карглас и перевести на ОД не делает ничего. Вынужден за свой счет установить стекло и подать в суд на страховую компанию ( из принципа — зачем мне такой договор КАСКО) Страховой убыток 002AS15-014346

НИЧЕГО
ВСЕ Не дозвониться не решается простейший вопрос.
Константин, здравствуйте. Направление на специализированную СТОА Каргласс было выдано Вам в день обращения для ускорения решения вопроса с установкой стекла. К сожалению, так как Вам не подошли сроки поставки запасных частей Вы отказались осуществить ремонт на данной СТОА. 22/06 от СТОА Каргласс была получена блокировка направления и 24/06 мы с Вами связались по данному вопросу, но Вы сообщили, что уже поставили стекло за свой счет. На данный момент по убытку протекает процесс оплаты Ваших расходов. Возмещение будет происходить на основании предоставленных Вами платежных документов на покупку и установку стекла на сумму 16 921,00 рубль, сейчас возмещение находится на согласовании для осуществления выплаты.
С уважением, Москвина Алёна специалист Центра Контроля Качества
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля