Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

очень плохая работа

Пыталась оформить полис ОСАГО в офисе на Красной Пресне. Предыдущий полис, оформлен в РОСГОССТРАХ закончился. Пришла 16.05.2015 в 11-30. Сотрудница Доценко Н.В. сообщила, что страховку ОСАГО я могу оформить только с дополнительным страхованием ( в офисе табличка на столе стоит). В результате, сумма увеличилась на 2000 руб. ( в РЕКО-ГАРАНТИИ мне насчитали 6400, а РГС — 8400). На вопрос — на каком основании? Ответ — указание начальства, не нравится — уходите… Почему так происходит. Вроде у компании 47 процентов рынка — все вот таким образом?

нет
ушла без полиса
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер предыдущего полиса.
4 комментария
4 комментария
  • Тарас (Калуга) (гость)
    15:48

    Вот перечень положений, нарушенных «Росгосстрахом», при навязывании добровольной страховки и отказе в заключении договора ОСАГО, без дополнительного страхования:
    — п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;
    — п. 1 ст. 421 ГК РФ;
    — п. 3 ст. 426 ГК РФ;
    — п. п. 3 и 5 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 г., № 135–ФЗ «О защите конкуренции»;
    — ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300–I «О защите прав потребителей»;
    — п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 г. № 263 «Об утверждении правил ОСАГО».
    За необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования, либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования, статьёй 15.34.1. КоАП РФ предусмотрен административный штраф на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей.
    Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональное отделение ФАС (Федеральная антимонопольная служба) http://www.fas.gov... и прокуратуру http://www.genproc...

  • Сергей (гость)
    11:26

    Тарас, а вы пробовали писать по данномо поводу? я пробовал, прокуратура прислала что даный вопрос не в их компитенции и передал мою жалобу в центробанк и фас, фас оттветил что нет доказательства нарушения (хотя было указанно что присутствует аудио/видео запись, плюсом ко всему конфликт был зафиксирован сотрудниками полиции ) центробанк ответил что они не нарушают а предлогают они же комерческая организация. закон против нас ;)

  • АСН Администратор
    15:41

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер предыдущего полиса, чтобы мы могли засчитать оценку.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля