Уважаемая, Вера Ивановна! Благодарю Вас за понимание, за то что ответили, и за то что направили руководителю Екатеринбургского филиала мои переживания, относительно срока ремонта, по делу АТ 5983317. Переживаю ещё и потому что, ДТП у меня произошло в Свердловской области, где нам и пришлось обратиться в ближайший офис " РЕСО-ГАРАНТИЯ", а живу я совсем в другом регионе, и никак не могу дозвониться в офис, чтоб что-то узнать, вначале говорит автоответчик, а потом просто не берут трубку, я конечно всё понимаю, нас таких тысячи, но приехать у меня просто нет возможности, я живу за 1500 км от Екатеринбурга. Поэтому за беспокойство, Вам огромное человеческое спасибо!!!
Понравилось
Представитель СК
16.04.2015
19:58
Татьяна Васильевна!
Взяли на контроль. Все свои сомнения в ходе ремонта автомобиля, можете изложить на service@reso.ru.
Наши коллеги всегда своевременно реагируют на все поступающие сообщения.
Надеюсь на благополучное разрешение ситуации.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
Спасибо!!!!!!!!!
Уважаемая, Вера Ивановна! Благодарю Вас за понимание, за то что ответили, и за то что направили руководителю Екатеринбургского филиала мои переживания, относительно срока ремонта, по делу АТ 5983317. Переживаю ещё и потому что, ДТП у меня произошло в Свердловской области, где нам и пришлось обратиться в ближайший офис " РЕСО-ГАРАНТИЯ", а живу я совсем в другом регионе, и никак не могу дозвониться в офис, чтоб что-то узнать, вначале говорит автоответчик, а потом просто не берут трубку, я конечно всё понимаю, нас таких тысячи, но приехать у меня просто нет возможности, я живу за 1500 км от Екатеринбурга. Поэтому за беспокойство, Вам огромное человеческое спасибо!!!
Взяли на контроль. Все свои сомнения в ходе ремонта автомобиля, можете изложить на service@reso.ru.
Наши коллеги всегда своевременно реагируют на все поступающие сообщения.
Надеюсь на благополучное разрешение ситуации.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»