Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
2 комментария
-
Лабур Вера Представитель СК13.04.201510:39
Светлана, добрый день!
Примите наши искренние извинения за некорректное поведение сотрудника и неверную консультацию.
Безусловно, Вы можете продлить полис без каких-либо дополнительных страховок.
Об инциденте проинформирован директор филиала, с сотрудником Дон проведена разъяснительная беседа.
Надеемся, что у нас еще появится возможность обслужить Вас.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
навязывание доп.услуг
Сегодня 30 марта 2015 года при обращении в офис Ресо-гарантия сотрутник по фамилии Дон откзала мне в продлении полиса ОСАГО ссылаясь на необходимость застраховать свою жизнь 1000 руб, либо имущество 2600 руб.когда я отказалась от дополнительных услуг, меня направили в «живую» очередь, сазав, что в этой очереде все расписанно и я не смогу получить полис не раньше мая месяца.Когда я хотела поговорить с начальником она а свою очередь захлопнула перед моим носом дверь, выкрикнув своим сотрудникам, что она никого не будет принимать, и людей к ней не пускать…