… по отношению к данной страховой компании по виду страхования КАСКО. К сожалению, это мой второй страховой случай за еще не кончившийся страховой год. Номер страхового случая — 001AS15-000414. По сути — 9 января сего года на малой скорости (около 15 км/ч) при сложном дорожном покрытии не успел остановиться и «догнал» невиновного человека. В этот же день по телефону уведомил страховую компанию, собрал все справки-подписи у ГИБДД. 17 января предоставил машину на осмотр и подал все документы. К замене бампер передний, накладка бампера, наполнитель. Итог — машина готова после ремонта только 18 марта.
Без особых нервотрепок, уточнений и потерь документов как пишут многие. В целом компания может не совсем быстро но платит. До контакт центра дозванивался в будний день в обед максимум 12 минут.
Потеряно около трех недель времени, потому что "кто-то" ошибся и компания упорно направляла на ремонт к НЕофициальному дилеру, хотя договором предусмотрен ремонт у ОД. Повреждения у меня незначительные, удалось договориться мирным путем, но все-таки, повнимательнее по возможности.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
Представитель СК
26.03.2015
16:46
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Постараемся и в дальнейшем сохранить у Вас приятное впечатление о компании.
Не разделяю недовольства многих автовладельцев...
… по отношению к данной страховой компании по виду страхования КАСКО. К сожалению, это мой второй страховой случай за еще не кончившийся страховой год. Номер страхового случая — 001AS15-000414. По сути — 9 января сего года на малой скорости (около 15 км/ч) при сложном дорожном покрытии не успел остановиться и «догнал» невиновного человека. В этот же день по телефону уведомил страховую компанию, собрал все справки-подписи у ГИБДД. 17 января предоставил машину на осмотр и подал все документы. К замене бампер передний, накладка бампера, наполнитель. Итог — машина готова после ремонта только 18 марта.
Благодарим Вас за отзыв. Постараемся и в дальнейшем сохранить у Вас приятное впечатление о компании.
С уважением, Центр Контроля Качества