Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
3 комментария
-
АСН Администратор10.02.201517:05
Уважаемый Валерий, укажите, пожалуйста, идентификационные данные (номер полиса/ дела/ ФИО), чтобы компания могла ответить на отзыв.
-
Валерий (гость)11.02.201514:47
полис ССС 0323076016, дело АТ 5846821 от 12.01.2015, Кулаков Валерий Вячеславович
Лабур Вера Представитель СК18.02.201511:28Валерий Вячеславович, добрый день!
По оценкам эксперта износ Вашего автомобиля Nissan Almera 2005 года выпуска составил 58,9%. На основании этого РЕСО-Гарантия выплатила:
— за бампер задний: 9430-58,9% = 3875,7 рублей
— за облицовку крышки багажника: 5600-58,9% = 2301,6 рублей.
Кроме того, при расчете выплаты учитывались работы и окраска – 7968 рублей, а также стоимость расходных материалов — 6326 рублей.
Таким образом, стоимость устранения дефектов с учетом износа составила 20471,30 рублей.
Цены на бампер и облицовку крышки бампера взяты из справочника Российского союза автостраховщиков (РСА).
Мы понимаем всю степень Вашего негодования, каждый автовладелец хотел бы ремонтировать свой автомобиль у официального дилера. Но, к сожалению, Закон об ОСАГО этого не предполагает. Расчет восстановительного ремонта производится исключительно в соответствии с Единой методикой РСА.
Таким образом, ОСАО «РЕСО-Гарантия» в полном объеме выполнила свои обязательства по заключенному с Вами договору.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
занижение суммы выплаты
попал в дтп, виновник и я, оба являемся клиентами «ресо-гарантия», гибдд не вызывали… эксперты «ресо»при осмотре моей машины («ниссан альмера») выявили повреждения: замена и покраска заднего бампера, замена и покраска накладки багажника, ремонт крышки багажника(деформация и содрана краска)… мне начислили в итоге 20400 рублей… а стоимость бампера и накладки(без покраски и установки) уже составляет 20700 рублей… спрашивается, по каким расценкам делается расчет выплат????
Ваше сообщение принято в работу.
После получения соответствующих разъяснений мы опубликуем ответ.
Спасибо за обращение.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
Валерий Вячеславович, добрый день!
По оценкам эксперта износ Вашего автомобиля Nissan Almera 2005 года выпуска составил 58,9%. На основании этого РЕСО-Гарантия выплатила:
— за бампер задний: 9430-58,9% = 3875,7 рублей
— за облицовку крышки багажника: 5600-58,9% = 2301,6 рублей.
Кроме того, при расчете выплаты учитывались работы и окраска – 7968 рублей, а также стоимость расходных материалов — 6326 рублей.
Таким образом, стоимость устранения дефектов с учетом износа составила 20471,30 рублей.
Цены на бампер и облицовку крышки бампера взяты из справочника Российского союза автостраховщиков (РСА).
Мы понимаем всю степень Вашего негодования, каждый автовладелец хотел бы ремонтировать свой автомобиль у официального дилера. Но, к сожалению, Закон об ОСАГО этого не предполагает. Расчет восстановительного ремонта производится исключительно в соответствии с Единой методикой РСА.
Таким образом, ОСАО «РЕСО-Гарантия» в полном объеме выполнила свои обязательства по заключенному с Вами договору.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»