Уважаемая Инна, укажите, пожалуйста, номер страхового полиса каско и номер дела, чтобы мы могли засчитать оценку.
Номер полиса к07823-0113845 от 12.08.14, номер страхового дела 43627/14
Страховое возмещение, по ипотечному страхованию, жду уже полгода. А воз и ныне там. Обещают перезвонить, не перезванивают. Плохо двигаюсь после аварии, но обязанности свои по ипотеке перед Банком ВТБ24 исполняю, но обеим этим компаниям глубоко плевать на все это. Не советую ни кому связываться с ВТБ-страхованием.
КАСКО ВТБ действует, Правила страхования соблюдаются
Ввиду приобретения в августе 2014 г новой машинки в кредит, обязали оформить Каско. Сумма немаленькая и переваливала за 75 тыс рублей.Пришлось согласиться.23.11.2014 произошёл страховой случай и расстройство, что все затянется надолго (понаслышке от знакомых) Однако уже 2 декабря 2014 получено направление на СТОА к офиц.дилеру Фольксваген, куда на осмотр пригласили через 2 дня и при этом в назначенное время осмотрели повреждения. Счёт СТО согласовали с ВТБ в течение 4 раб.дней. Очень повезло, что на складе в Москве в наличии имелись необходимые детали (повреждения кузовного характера – замена двух дверей и порога). Запчасти заказаны 11.12.14 и поступили на СТО 18.12.14. После этого пригласили на ремонт на 20.12. Авто с ремонта забрала 27.12.14. Довольна увиденным и выполненными работами. Свой опыт описывают подробно по датам, потому что я беспокоилась за ремонт своего авто и звонила ежедневно на горячую линию страховой, а в дальнейшем специалистам СТОА. Уровень обслуживания ВТБ и реагирования удовлетворил на 100%. Компания достойно оказывает услуги и на начальной стадии при рассмотрении заявления, информировании клиентов в телефонном режиме и впоследствии при согласовании счета.Впечатления положительные. После оказания услуги на таком высоком уровне смело могу довериться компании ВТБ. По окончании страховки намерена продлевать срок по Каско в последующие годы у ВТБ, несмотря на то, что кредит погашен. Спасибо, что оправдали мои ожидания! Да, кстати это все происходило в Краснодаре…