27 октября 2014г. застраховал авто по каско, страховой полис ДСТ №0003649897. 18 ноября 2014г. решил узнать сколько будет стоить вписать в полис сына.При обращении в офис в г. Волгограде ул. Балонина 2а, мне насчитали сумму взноса 3800р. 13 января 2015г. при повторном обращении в офис СК Цюрих, мне насчитали сумму взноса за 9.5 месяцев 14000р., т.к. сам полис мне обошелся 26359р. На вопрос, почему так дорого, мне ответили, что изменилась ценовая политика. Неужели цены выросли в 4 раза, за 2 месяца?! Рассчитывал каско на сайте СК Цюрих, разница один водитель и два водителя, составляет 4000р.Так где же корректная информация? Так и не удалось вписать сына в полис.
Качество обслуживания
Администратор:
Мы не можем засчитать оценку, поскольку, несмотря на то, что, возможно, сумма была корректна, автор остался не удовлетворен работой компании, как следует из текста отзыва.
Представитель СК
23.01.2015
11:35
Уважаемый Вячеслав, благодарим Вас за отзыв!
Обращаем Ваше внимание, что Страховщик при определении размера страховой премии, подлежащей уплате по договору добровольного страхования, вправе применять разработанные им страховые тарифы, определяющие премию, взымаемую с единицы страховой суммы, с учетом объекта страхования и характера страхового риска (ст. 954 ГК РФ).
В соответствии с Правилами добровольного комплексного страхования транспортных средств, размер страховой премии рассчитывается исходя из разработанных Страховщиком базовых страховых тарифов с учетом объекта страхования и характера страхового риска.
При определении размера страховой премии в зависимости от факторов риска Страховщик имеет право применять к базовым страховым тарифам поправочные коэффициенты (повышающие и/или понижающие) в зависимости от обстоятельств и условий Договора страхования, имеющих существенное значение для определения характера и степени страхового риска.
На основании изложенных в отзыве доводов проведена проверка расчета суммы, подлежащей доплате при внесении изменений в договор страхования.
По итогам проведения проверки ошибки не выявлено, сумма к доплате на момент последнего обращения определена сотрудником отдела продаж в соответствии с действующими условиями страхования.
Рекомендуем Вам проверить корректность данных, введенных при расчете с помощью калькулятора на официальном сайте компании.
С уважением, Валерия,
специалист Отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»
Претензия
27 октября 2014г. застраховал авто по каско, страховой полис ДСТ №0003649897. 18 ноября 2014г. решил узнать сколько будет стоить вписать в полис сына.При обращении в офис в г. Волгограде ул. Балонина 2а, мне насчитали сумму взноса 3800р. 13 января 2015г. при повторном обращении в офис СК Цюрих, мне насчитали сумму взноса за 9.5 месяцев 14000р., т.к. сам полис мне обошелся 26359р. На вопрос, почему так дорого, мне ответили, что изменилась ценовая политика. Неужели цены выросли в 4 раза, за 2 месяца?! Рассчитывал каско на сайте СК Цюрих, разница один водитель и два водителя, составляет 4000р.Так где же корректная информация? Так и не удалось вписать сына в полис.
Обращаем Ваше внимание, что Страховщик при определении размера страховой премии, подлежащей уплате по договору добровольного страхования, вправе применять разработанные им страховые тарифы, определяющие премию, взымаемую с единицы страховой суммы, с учетом объекта страхования и характера страхового риска (ст. 954 ГК РФ).
В соответствии с Правилами добровольного комплексного страхования транспортных средств, размер страховой премии рассчитывается исходя из разработанных Страховщиком базовых страховых тарифов с учетом объекта страхования и характера страхового риска.
При определении размера страховой премии в зависимости от факторов риска Страховщик имеет право применять к базовым страховым тарифам поправочные коэффициенты (повышающие и/или понижающие) в зависимости от обстоятельств и условий Договора страхования, имеющих существенное значение для определения характера и степени страхового риска.
На основании изложенных в отзыве доводов проведена проверка расчета суммы, подлежащей доплате при внесении изменений в договор страхования.
По итогам проведения проверки ошибки не выявлено, сумма к доплате на момент последнего обращения определена сотрудником отдела продаж в соответствии с действующими условиями страхования.
Рекомендуем Вам проверить корректность данных, введенных при расчете с помощью калькулятора на официальном сайте компании.
С уважением, Валерия,
специалист Отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»