Оставила отзыв 25.11.2014, ответили 01.12.2014 — необходимо дать сведения о полисе. Направила сведения, копии документов необходимых и все… нет ответа. Ждите, говорят, Москва рассматривает… Это ужас просто! сколько надо еще времени чтобы исправить ошибку, допущенную агентом в дате рождения при оформлении полиса в 2013 году?! полис оформлен в октябре!
Негатив!!!!
Качество обслуживания
Представитель СК
13.01.2015
16:36
Уважаемый клиент!
ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании.
Укажите, пожалуйста, номер страхового полиса ОСАГО, ФИО Страхователя, чтобы мы смогли рассмотреть Ваш отзыв.
Также, Вы можете оставить свое обращение на нашем сайте, в разделе Служба контроля качества сервиса.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
негатив!!!
Оставила отзыв 25.11.2014, ответили 01.12.2014 — необходимо дать сведения о полисе. Направила сведения, копии документов необходимых и все… нет ответа. Ждите, говорят, Москва рассматривает… Это ужас просто! сколько надо еще времени чтобы исправить ошибку, допущенную агентом в дате рождения при оформлении полиса в 2013 году?! полис оформлен в октябре!
ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании.
Укажите, пожалуйста, номер страхового полиса ОСАГО, ФИО Страхователя, чтобы мы смогли рассмотреть Ваш отзыв.
Также, Вы можете оставить свое обращение на нашем сайте, в разделе Служба контроля качества сервиса.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».