Хочу продлить ОСАГО в г.Йошкар-Оле, нет телефонов, чтобы позвонить, сами не звонят, пришла в офис на Зарубина, 45, начальница ничего вразумительного не сказала (полная не компетентность), предварительно записала на 31 декабря, на 9 часов, попытаюсь приехать. Звонила по телефону в Москву, там озвучили стоимость продления ОСАГО, но в Йошкар-Оле нет никаких гарантий, что сумма будет такой же. Без дополнительного страхования не оформляют ОСАГО (сказали прямым текстом). Беспредел. Где набирают таких сотрудников. Ещё швейцарская фирма. Не смешите народ.
Кошмар
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
Представитель СК
12.01.2015
16:51
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за отзыв!
От имени Страховой компании «Цюрих» приносим свои искренние извинения за неудобства, возникшие при общении с сотрудником нашего филиала.
На основании изложенной Вами информации будет проведена внутренняя проверка и приняты соответствующие меры.
Ваш отзыв является очень важным для нас, поскольку позволит нашей компании своевременно принять меры по улучшению сервиса и качества услуг, предоставляемых ООО СК «Цюрих».
Для Вашего удобства напоминаем, что Вы всегда можете получить подробную информацию о компании и страховых продуктах на сайте www.zurich.ru, а также получить консультацию по телефону 8 800 700 7707 (звонок бесплатный).
С уважением, Валерия,
специалист Отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих».
Не могу продлить ОСАГО
Хочу продлить ОСАГО в г.Йошкар-Оле, нет телефонов, чтобы позвонить, сами не звонят, пришла в офис на Зарубина, 45, начальница ничего вразумительного не сказала (полная не компетентность), предварительно записала на 31 декабря, на 9 часов, попытаюсь приехать. Звонила по телефону в Москву, там озвучили стоимость продления ОСАГО, но в Йошкар-Оле нет никаких гарантий, что сумма будет такой же. Без дополнительного страхования не оформляют ОСАГО (сказали прямым текстом). Беспредел. Где набирают таких сотрудников. Ещё швейцарская фирма. Не смешите народ.
От имени Страховой компании «Цюрих» приносим свои искренние извинения за неудобства, возникшие при общении с сотрудником нашего филиала.
На основании изложенной Вами информации будет проведена внутренняя проверка и приняты соответствующие меры.
Ваш отзыв является очень важным для нас, поскольку позволит нашей компании своевременно принять меры по улучшению сервиса и качества услуг, предоставляемых ООО СК «Цюрих».
Для Вашего удобства напоминаем, что Вы всегда можете получить подробную информацию о компании и страховых продуктах на сайте www.zurich.ru, а также получить консультацию по телефону 8 800 700 7707 (звонок бесплатный).
С уважением, Валерия,
специалист Отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих».