Работники банков созвучных по названию АльфаСтрахование представляя интересы страховой компании обманом заключают договора страхования

Брала раньше потребительские кредиты ни один раз и в разных банках, но как-то ни разу не сталкивалась с ОАО «Альфа-банк». И вот не сталкиваясь с кредитами более 5 лет решилась и взяла потребительский кредит в ОАО «Альфа-Банк» в магазине М.Видео в г. Оренбурге. Оформляя документы даже не подумала что за несколько лет работники этого банка так научились врать и работать еще и на страховую фирму одновременно без доверенностей и не являясь сотрудниками ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», а может конечно они делали это и раньше, только мне не приходилось сталкиваться с ними. Дело все в том, что при оформлении договора работник указанного банка на мои вопросы о том, что можно ли оформить кредит без страхования жизни, довольно уверенно ответила что без указанного страхования кредит не выдается и он обязателен. Так как бумаги при оформлении подписываешь много, название банка очень созвучно названию страховой фирмы а еще документы не все читаемого размера шрифтом, конечно же я все подписала. Документы, подписанные мной я прочитала только спустя месяц и только по тому, что знакомые сказали, что страховку я могла и не брать. Про расторжение договора страхования конечно же написано ничего не было, но оказалось, что действительно страхование при заключении договора кредитования является добровольным. По телефону страховой фирмы мне подтвердили что договор можно расторгнуть подав заявление в сам банк или отправив его в Москву в страховую фирму. Я побежала в банк пытаться расторгнуть договор страхования, но в банке от меня заявление не приняли, работники банка сказали что нужно было до истечения месяца приходить и писать заявление о расторжении. Подала по телефону претензию в Москву по горячей линии, но там сразу сказали, что в 99,9% ответ будет отрицательный. Советую всем не связываться никогда ни с этим банком ни с страховой фирмой, раз у них одни и теже работники, которые так нагло врут и уж тем более если Вам не нужна страховка к кредиту в любом банке (может есть еще такие работники и в других банках) Вы имеете полное право от нее отказаться.