Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

в Альфе работают брехуны

Много лет страховал свои машины в Альфе, и каско и осаго.
Вчера закончилось осаго, пришел в Калужский офис купить новый полис и меня послали.
Отводят глаза и нагло врут, что типо, программа временно не работает. Директора на месте нет НИКОГДА. Звонок в московский офис естественно ничего не решает. Там меня тоже посылают — пишите заявление, через две недели получите ответ. Словом — брехуны, способные только на дорогих каско наживаться.
В итоге — застраховался в РЕСО. Даже в такие сложные времена, как сейчас, они не боятся сложностей и честно работают.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Уважаемый Андрей!

ОАО «АльфаСтрахование» дорожит своей репутацией, и мы очень обеспокоены получением Вашего сообщения.
По факту оставленного Вами отзыва была проведена проверка. К сожалению, мы вынуждены признать, что в Калужском филиале ОАО «АльфаСтрахование» существуют сбои в программном обеспечении. Руководство Компании проинформировано о сложившейся ситуации и предпринимаются все возможные и необходимые меры по предотвращению подобного в дальнейшем.
Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства и приложим максимальные усилия, чтобы подобные ситуации не повторились.

С уважением, Служба контроля качества сервиса
ОАО «АльфаСтрахование»
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля