Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Александр (гость)16.12.201410:48
Спасибо, буду признателен если удастся что-либо исправить без участия юристов.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Ренессанс уже полгода собирает справки
Судя по отзывам, я не первый, которому Ренессанс затягивает сбор справок.
Номер полиса: 002АТ-13/55359
Номер страхового случая: 002AS14-020154
Автомобиль: Вольво V70
Дата события: 10.07.2014 г.
Полис включает услугу сбора справок. На все вопросы по состоянию рассмотрения получаю один ответ. Справки еще до сих пор не собраны. Видать придется ехать самому.
Задача аварийного комиссара оказать помощь в оформлении документов на месте происшествия и организовать сбор документов из компетентных органов.
Заявка на предоставление документов была отправлена 16.07. Наш партнер приезжал в ГИБДД, но документы не были готовы к выдаче, т.к. шел процесс по признанию виновности в ДТП. Получить документы удалось только 24.12. К сожалению, аварийный комиссар не в силах ускорить процесс оформления документов в ГИБДД, повлиять на сотрудников полиции и ускорить выдачу документов.
С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов
Центр Контроля Качества