Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
3 комментария
-
АСН Администратор30.10.201412:12
Уважаемая Светлана, насколько мы поняли, в целом Вы были удовлетворены работой компании? Случалось ли Вам обращаться в СК по страховому случаю?
-
Светлана (гость)30.10.201415:29
Здравствуйте еще раз, да, приходилось возмещать, немного нудно — много документов попросили, копий, но в целом довольна. Жалоба была на то, что заказ полиса только по предложенным сайтом позициям — «начинке» квартиры, без «Конструктивных элементов квартиры».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
почему заказ полиса теперь только онлайн, и нет объекта страхования конструктивные элементы квартиры
Здравствуйте.
1. В нашем городе Уфа сворачивается офис. Хочу продлить/купить новый полис.
Почему заказ полиса теперь только онлайн (мне даже не дошлют его, физический II экземпляр, позднее почтой вместе с договором, + у меня же нет ЭЦП). В моем понимании, переписка по электронной почте не имеет юридической силы.
2. И почему нет объекта страхования конструктивные элементы квартиры? Как я поняла, на сайте ныне страхуется только инженерные коммуникации и имущество в квартире, отделка. А _сама квартира_ нет? В старом договоре-полисе этот пункт был.
В городе Уфа офис компании работает только в рамках урегулирования убытков. Пролонгация полисов страхования имущества в филиале не осуществляется. Оформить новый полис можно через официальный сайт компании. На сайте представлено 3 пакета из которых Вы можете выбрать один, наиболее подходящий. Пакеты включают оптимальный набор страховых рисков, не требующий проведения осмотра при заключении договора страхования. Отдельного риска «Конструктивные элементы» на сайте не представлено. При оформлении полиса без страхования этого риска повреждения конструктивных элементов возмещению не подлежат. Для оформления полиса с более широким выбором опций необходимо обратиться в ближайший офис Компании, где расположен Центр обслуживания клиентов.
Договор оформленный через интернет имеет такую же юридическую силу, как и бумажная версия. Полис подписан Страховщиком с использованием факсимильного воспроизведения подписи уполномоченного лица Страховщика и оттиска печати Страховщика согласно ст.160 ГК РФ.
С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов