Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Расторжение договора с Интач

Являлся клиентом компании более пяти лет(ОСАГО). За выплатами не обращался.
Пришла пора поменять автомобиль. Позвонил, рассчитали стоимость новых полисов(ОСАГО+КАСКО). Стоимость устроила, пришла пора расторгнуть существующий договор.

Компания попыталась удержать с меня 23% уплаченной страховой премии. Основанием, с им слов, являлось некое постановление(или решение) некого союза автостраховщиков. Мое замечание, что этот самый союз не является законодательным органом в стране вызвало у сотрудников удивление. Конечно, ссылку на норму закона, согласно которой они проводят удержание, не приводилась.

Конечно, я не буду сотрудничать с компанией, которая в своей деятельности не придерживается принципов законности.

Компанию сменил, деньги верну через суд.

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
Добрый день, Геннадий Николаевич.
Спасибо за Ваше сообщение. Позвольте пояснить нашу позицию.
В ст. 8 Закона об ОСАГО внесено положение: «Доля страховой премии, непосредственно предназначенная для осуществления страховых и компенсационных выплат, не может быть менее чем 80 процентов страховой премии».
В ст. 10 Закона внесено положение: «При досрочном прекращении договора обязательного страхования в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере доли страховой премии, предназначенной для осуществления страховых выплат и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования».
В соответствии со структурой страховых Тарифов, Утверждённой указанием ЦБ РФ от 19.09.2014 № 3384-У «О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов и коэффициентах страховых тарифов…»:
∙ 77% направляется на формирование страховщиком страховых резервов, предназначенных для осуществления текущих страховых выплат;
∙ 3% используется для формирования средств профессионального объединения страховщиков – Российского Союза Автостраховщиков;
∙ 20% страховой премии предназначено для покрытия расходов страховой организации, связанных с заключением и сопровождением договоров.
Таким образом, 23% (3%+20%) от полученной страховой премии истрачивается Страховщиком при заключении договора страхования. Исходя из этого, компании не имеют возможности вернуть данные денежные средства, т.к. они уже использованы для заключения договоров страхования.
Надеемся на Ваше понимание, т.к. мы действуем исключительно в рамках текущего законодательства.
С уважением,
Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
4 комментария
4 комментария
  • Геннадий Николаевич (гость)
    10:41

    Уважаемая Ольга! Ваши затраты, связанные с ведение бизнеса, никоим образом не должны оплачиваться из моего кармана. Ваше право истребовать обратно перечисленные деньги из фондов или организаций, куда вы перечислили. На данный момент, согласно обзору судебных решений, суды встают на сторону клиентов страховых компаний, признавая, что законодательством не предусмотрено право страховщика производить вычеты в размере 23%.

    В данном случае дело даже не в деньгах, а в именно нарушении закона организаций, в которой вы работаете. Для себя лично я давно определился — с организациями, нарушающими закон дел я не веду. Для возврата денег придется обращаться в суд, благо что в данном случае ЗоПП позволяет мне сделать это беспошлинно.

    Для ищущих информацию прошу гуглить по запросу «Дело № 2-518/2013 г.Пермь 15 апреля 2013 года» и

  • Каратель (гость)
    15:22

    Это не законно что подтверждает богатая судебная практика не в пользу СК.

  • Каратель карателей (гость)
    18:51

    Это законно, что подтверждает богатая судебная практика в пользу СК

  • Клиент, уже бывший (гость)
    23:13

    И как Интач считает эти суммы? По логике должны отнимать эти проценты (даже если допустить что они законны), а остальное выплачивать с учётом истекшего периода, а по факту сначала делят, а потом из остатков вычитают эту сумму, как итог — ничего не платят.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля