Николай, вы так же как и я свято верите в белую и пушистую страховую и плохие СТО, которые обманывают клиента и Интач?
Было бы все так, давно бы у Интач не было бы в партнерах Колор-Лайн, они лет шесть уже «успешно» сотрудничают. Потому что это выгодно обоим, не просто же так выставляются суммы на ремонт превышающие фактические в два-три раза, ремонты длящиеся по пол года и т.д.
Да у меня в заказ наряде суммы нормальные, даже зная закупочную цену запчастей в германии я бы сказал почти аналогичная ей. У меня просто к интачу вооще не разу нарекани не было, а вот колор лайн это… Наберут машин что не справляются, и тянут сроки.
По мне просто подделывают документы на покупку новых запчастей, а сами ищут где бы скроить и разницу в карман положить. А интачу то по идее пофиг, она наверняка с страховой виновника востребует эту сумму.
Последствие ремонта.
Отзыв скорее не о страховой, а о их неоф диллере Колор Лайн Страховой случай 75167
По мимо плохого качества ремонта (забрал машину только с третьего раза при чем сам доделывая в гараже) и долго (пол года место обещанных месяц-два) так еще оказалось что обманули меня и страховую. Машину уже продал пол года назад, и недавно созвонившись с покупателем выяснил неприятный момент. По каске из многих новых деталей шла так же замена правой двери. Недавно у нового хозяина сломалась ручка на этой двери, пригнал машину в сервис, там при нем сняли обшивку и отгибая шумоизоляцию увидели что внутренней цвет дери ЗЕЛЕНЫЙ, это при том что машина черная, а как я знаю новые детали идут загрунтованные в черный цвет. В документах на ремонт фигурирует строчка с номером оригинальной бмвшной двери от купе стоимостью чуть больше 30ти тысяч рублей. Нелохо они наварились (если там только дверь конечно, поскольку была еще замена крыла и бампера). Да кстати при продаже когда на подьемнике новый покупатель осматривал машину так же заметил что усилитель бампера поправлен молоткой, а все в той же накладной идет его замена на новый стоимостью 10ть тысяч. Вообщем советую Интач страхование разорвать с ними свои отношения, так как они порочат их. Лично с Интач всегда все по правилам и сроки и выплаты. Новую машину по каске застраховал уже с ремонтом у оф дилера (надеюсь не пригодится)
Спасибо за отзыв и предоставленную информацию.
Для нас чрезвычайна важна обратная связь от клиентов относительно степени их удовлетворенности сервисными центрами, осуществлявшими ремонт.
Данная информация была нами передана в соответствующий департамент, работающий с вендорами. Мы запросим у наших партнеров комментарии и разъяснения по описанным Вами фактам.
Еще раз благодарим Вас за информацию и проявленную лояльность в отношении нашей компании.
С уважением,
Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»