Страховая компания МСК – отзывы
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Обязаны ли СК исправлять свои ошибки?

Проблема решена!

Уважаемый Арсен Даллакян!
Предыдущее сообщение здесь:https://www.asn-ne... было написано 29.05.2014.
23.06. я получил сведения о страховании для расчета КБМ.Мой класс по полису-9, выплат по полису нет.
В базе РСА ваша СК установила класс-4.При телефонном обращении в МСК- в Вашей базе стоит класс-4.
Почему МСК не исправляет ошибку.разберитесь пожалуйста.

нет
да
Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, поскольку проблема оперативно разрешилась. Кроме того, оценка была засчитана в другом отзыве автора https://www.asn-news.ru/rating/12314
08.07.2014 Уважаемый Евгений Владимирович!
Исправления внесли, данные в базу РСА передали. Измененную информацию база будет выдавать завтра, т.к. данные загружаются один раз в сутки.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»

09.07.2014 Уважаемый Евгений Владимирович!
Результат проверили. База РСА уже выдает исправленную информацию.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»

1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля