снова про ОСАГО

24.05.2014г. написал претензию по отказу пролонгировать договор ОСАГО.От компании пришла отписка в духе махрового бюрократизма ( От имени Страховой компании «Цюрих» приносим Вам извинения за возникшие неудобства.На основании изложенной Вами информации будет проведена внутренняя проверка и приняты соответствующие меры.Ваше обращение является очень важным для нас, поскольку позволит нашей компании своевременно принять меры по улучшению сервиса и качества услуг, предоставляемых ООО СК «Цюрих».
Для Вашего удобства напоминаем, что Вы всегда можете получить подробную информацию о компании и страховых продуктах на сайте www.zurich.ru, а также получить консультацию по телефону 8 800 700 7707 (звонок бесплатный).
С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»От имени Страховой компании «Цюрих» приносим Вам извинения за возникшие неудобства.)
Такой ответ присылают на все жалобы- Екатерина Вы робот?
На отправленный вопрос после этого ответа «СТРАХОВАТЬ БУДЕТЕ?» ответа не последовало!!!